许多人把interview翻译成面试，总觉得一官半职应该是考出来的。其实interview的意思是面谈，要摸清楚候选人的底细，合则雇用不合再找，在许多方面更像是相亲。把面试想成相亲有一个好处：注意到重要的不是要得一百分，而是要留下深刻正面的印象。未来的老板和同事喜欢你，觉得你可以帮他们忙，愿意和你一同工作，你就可能得到这个工作。相反地，他们不喜欢你，得一百分也没有用。
就像相亲一样，面谈的问题有的要试探实力，有的要联络感情，有的要了解一个人做人和做事的习惯。一些稀奇古怪不合逻辑的问题通常都是要认识你这个人。老板给你含糊的指示，你会怎么办？老板叫你做不合逻辑的事，你会照做还是会和老板讨论一下？你诚实吗？你诚恳吗？把面谈想成相亲，比较容易把每一个问题都当作是给对方好印象，建立感情的机会。不要去想问题是否艰涩刁钻，有没有道理。露出负面的心态就相亲不下去了。
几年前我去应征一个联邦政府Director的工作。那个衙门人多决策慢，三个月谈了八个回合，其中一个老印的Director（同级的同事），问了一个很奇怪的问题：“如果你是一辆车，你喜欢当哪种车？”我一听愣了，这是那门子的问题？
摸不着头脑，先实话实说。我说我一向都开Toyota，因为我喜欢价廉物美，平实无华。能把我从A点载到B点，不惹麻烦，就是好车。事实上，我的梦想车是ToyotaBlade，因为我喜欢滑rollerblade当运动。坐着开车太无聊了，最好能顺便滑rollerblade，用人力帮忙推动，又运动又省油。讲到一半，我已经猜到，他其实是问我是怎样的人，会不会和他抢风头推工作。用车子来问这种问题，的确有点段数，没料到我居然有这么令他满意的答案。他听了哈哈大笑。我笑着说这是个很厉害的问题，可以看到一个人的价值观，以后我面试别人也要如法炮制。他看着我笑笑，彼此心照不宣。
多年来我面试别人都不问难题。谈谈这个人以前做过什么事？怎么做事？为什么那样做，不这样做？遇到什么困难，如何解决？结果如何，学到什么功课？一个人的能力，见识和人品很快就显露无遗，有时候连问题都来不及问。有一次在面试中我谈到公司系统的一些症状，这个候选人显然非常有兴趣，不断努力要把问题弄清楚，最后离开前还特别申明，无论我们要不要雇用他，他都想知道问题的症结，请我把资料寄给他，他会帮我们想办法。你猜我怎么办？当然是立刻雇用。这位老兄几年内就为公司平定了一片江山。他的优点太明显了：Passion。
用相亲这个词儿，我想讲一个在许多公司观察到的现象。每一个公司都需要一些任劳任怨，努力负责，谦卑和善的人。这种人在好公司里可能出头，在坏公司里可能被人欺负。但是在好公司里，用尽手段的坏人相对不容易生存；坏人往往聚集在乌烟瘴气的公司里。职场里成功的方法很多，不同的方法成功在不同的地方。就像相亲一样，不同做人的习惯，往往会相到不同的对象，如此而已。
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