请问哪位用过 M1 Finance? 我碰到大麻烦了，我的股票都被莫名其妙的被卖掉了

来源: verilog 于 2024-08-24 18:51:25 [] [博客] [旧帖] [给我悄悄话] 阅读数 : (29487 bytes)

星期四，我本来打算把账户里面一些闲钱买成 QQQ, 和 SP500, 花了几十分钟，买不了，他们的系统太复杂了，后来跟他们的Support chat, 他们说要重新create Pie, add slice, 我照做了，同时也把原来一个Pie删掉了，原来那个pie 只包含一个很大的股票（100%），我建立了一个新的 PIE, QQQ和 VOO各50%，如下：

结果，M1 星期五把我那个很大的股票给卖了，我从来没有 hit any Sell or Rebalance button, 并且他们的出售价比关门价低 1.5%, 他们今天才给我发 email, 我收到email 都惊呆了. 他们周末不开门，叫天天不灵，叫地地不应。

他们也没有给我买任何QQQ和VOO。

我不仅亏了1.5%（由于亏了，所以大概率他们不会承认是他们的错误），还要交大量的税。这种情况怎么办？

如果星期一跌了，事情可能好办一些，他们可以 Reverse the trade. 星期一如果涨，我估计很麻烦，要不要打官司？有没有胜算？

所有跟帖： 

• 没听说过这个Firm -桃花好运- ♀ 给 桃花好运 发送悄悄话 (0 bytes) () 08/24/2024 postreply 19:04:00

• Similar to Robinhood but smaller -越王剑- ♂ 给 越王剑 发送悄悄话 越王剑 的博客首页 (0 bytes) () 08/24/2024 postreply 19:32:47

• 是的，但是我没用过robinhood, 所以对它怎么工作不了解 -verilog- ♂ 给 verilog 发送悄悄话 verilog 的博客首页 (0 bytes) () 08/24/2024 postreply 20:05:01

• 估计你能把钱转出来就谢天谢地了，会不会是杀猪盘平台？ -蓬莱阁21- ♂ 给 蓬莱阁21 发送悄悄话 蓬莱阁21 的博客首页 (0 bytes) () 08/24/2024 postreply 19:25:22

• 好像有个这样的公司 -gccard- ♀ 给 gccard 发送悄悄话 (0 bytes) () 08/24/2024 postreply 19:35:32

• 应该是安全的，我开户之前做了安全性的研究 -verilog- ♂ 给 verilog 发送悄悄话 verilog 的博客首页 (0 bytes) () 08/24/2024 postreply 20:05:29

• 当初为什么要用这个公司？我告诉我孩子只用Vanguard 和 Fidelity -数学博士- ♂ 给 数学博士 发送悄悄话 数学博士 的博客首页 (0 bytes) () 08/24/2024 postreply 19:29:47

• 事已至此，无法改变过去的事情了 -verilog- ♂ 给 verilog 发送悄悄话 verilog 的博客首页 (0 bytes) () 08/24/2024 postreply 20:44:22

• I bet deleting pie is selling the shares. no experience just gue -phx007- ♂ 给 phx007 发送悄悄话 (0 bytes) () 08/24/2024 postreply 19:37:00

• 没错，我刚刚Google 了一下，是这意思，现在是怎么让他们做 trade correction？ reverse it -verilog- ♂ 给 verilog 发送悄悄话 verilog 的博客首页 (0 bytes) () 08/24/2024 postreply 20:07:08

• portfolio 叫 Pie, positions 叫 Slices, 有点胡里花哨 ~ -wu7788- ♀ 给 wu7788 发送悄悄话 (0 bytes) () 08/24/2024 postreply 19:50:34

• may check Orders, Activity or History -wu7788- ♀ 给 wu7788 发送悄悄话 (0 bytes) () 08/24/2024 postreply 19:52:35

• 没错，太花里花哨了，我没搞清楚，这下惨了，不知道怎么办？ -verilog- ♂ 给 verilog 发送悄悄话 verilog 的博客首页 (0 bytes) () 08/24/2024 postreply 20:08:47

• 这些新兴的Fintech公司最好少碰，钱没了，都不知道哪里去了 -未知- ♂ 给 未知 发送悄悄话 未知 的博客首页 (236 bytes) () 08/24/2024 postreply 22:44:41

• 我不是专家，如果Delete派是sale，那你自己卖了股票. 你怎么告人家？ -硅谷码工头- ♂ 给 硅谷码工头 发送悄悄话 硅谷码工头 的博客首页 (0 bytes) () 08/24/2024 postreply 23:33:00

• 理由有三 -verilog- ♂ 给 verilog 发送悄悄话 verilog 的博客首页 (547 bytes) () 08/25/2024 postreply 09:03:26

• 买个教训 and move on. 这件事落地后关闭这家账户然后去Fidelity -三心三意- ♂ 给 三心三意 发送悄悄话 (0 bytes) () 08/25/2024 postreply 06:34:00

• The platform uses a pie-based interface where each “slice” repre -三心三意- ♂ 给 三心三意 发送悄悄话 (0 bytes) () 08/25/2024 postreply 06:37:00

• 问了一下chatGPT, 好像这家公司所有交易界面都是基于slice. 客服操作似乎没问题啊 -三心三意- ♂ 给 三心三意 发送悄悄话 (0 bytes) () 08/25/2024 postreply 06:39:00

• 至于为什么voo and spy 没有显示，可能是隔日settle. 今天看看说不定就到位了 -三心三意- ♂ 给 三心三意 发送悄悄话 (0 bytes) () 08/25/2024 postreply 06:43:00

• 谢谢，我明天跟他们交涉一下，看看能不能reverse my trade. 他们的操作方法，我一点都不知道,他们还有其他问 -verilog- ♂ 给 verilog 发送悄悄话 verilog 的博客首页 (804 bytes) () 08/25/2024 postreply 08:27:24

• 用过四年，没事，平台有些难懂，熟悉了就没事了 -SleepMed- ♀ 给 SleepMed 发送悄悄话 (0 bytes) () 08/25/2024 postreply 09:06:00

• 谢谢，总算有个positive 一点的了， -verilog- ♂ 给 verilog 发送悄悄话 verilog 的博客首页 (0 bytes) () 08/25/2024 postreply 09:11:10

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