这个案例看起来,从租客的角度上看,似乎合乎情理,并没有什么无理之处。反而好像是楼主管理不够专业,不断失误。
1. 修理没有达到租客的要求,没有进一步努力,和租客达成共识,反而通过政府管理处的检查来迫使租客接受,损害了双方互信的基础,导致事件不断恶化。
2. 在事件恶化后,盲目自信,多次错失了止损的机会,没有亡羊补牢。
现在楼主还认为“这个案子到现在早已经不是钱的问题了。是得论一论是非曲直了“, 必将导致事件的进一步恶化。
我本人只有四年出租房的经历,也是新手。窃以为,把出租房管理好,真正让租客满意,基本上可以把出租房投资的风险降低到最低。租客管理的基础是双方互信,各取所需,不是要论一论是非曲直,你是错的,我是对的。生意场上,都是为了自己的一点点利益,对错不重要。如果您有道德洁癖,那也是应该是只约束自己,不是租客。
如果是我的话,会检讨自己,接受自己犯错的事实,就此止损,避免造成更大的损失。