房客说漏水但是又不肯让plumber上门维修

六月份刚搬进去的母女俩，信用分工作都不错的，搬入之后没多久说shower漏水，plumber去看了说没有漏… 然后就不了了之了。

上个月又说那个shower还是漏水，并且厨房也有漏水，我又找同一个plumber去修，结果他在约好的时间去了，却吃了个闭门羹。我给房客打电话，她说她临时有事出去了，回头重新约时间。结果这都过去两周多了还是没有约，我给她们俩发email和短信也不回，我跟她俩说，要是这个plumber你们不满意的话我可以换一个，但是你们不配合维修的话漏水造成的损失你们要负责的。没人理。
她们交租即使，所以不知道为啥会这样。我应该怎么办？继续等着还是发24hr notice然后强硬上门？感觉这样不太好，会把关系搞砸了。

所有跟帖： 

• 漏水应该是ｅｍｅｒｇｅｎｃｙ，可以强制上门。 -柠檬椰子汁- ♂ (176 bytes) () 09/10/2024 postreply 07:32:00

• 好的，我再发email问一次，如果他们不答复就不管了？之前给我发过漏水的照片 -Firefly2023- ♀ (0 bytes) () 09/10/2024 postreply 08:49:07

• 正规管理上，若维修时房客不在家， 理论上由PM（或房东）陪同进入。哈哈，你把灰路子当成了正路子，因为我们几乎都走的灰路子 -守月- ♀ (0 bytes) () 09/10/2024 postreply 07:49:05

• 我会让帮我管房的邻居陪同，否则plumber估计都不干呀，丢了东西说不清楚 -Firefly2023- ♀ (0 bytes) () 09/10/2024 postreply 08:47:53

• 理论上，邻居不能陪同进入（除非是签有合同的PM）。工人不能自己单独进入（就是怕丢东西说不清）。所以房客在家最好，但是，理 -守月- ♀ (156 bytes) () 09/10/2024 postreply 08:59:33

• 谢谢提醒，这个邻居一直帮我管房，我每月付她工资的，看来需要签个合同正规化了 -Firefly2023- ♀ (0 bytes) () 09/10/2024 postreply 10:17:00

• 每个月？多少钱？都干啥了？ -red_flower- ♀ (0 bytes) () 09/10/2024 postreply 10:25:36

• 每月100，帮我维护一下花坛，平时招租也是这个邻居负责开门，我远程。不过这有关系吗？ -Firefly2023- ♀ (0 bytes) () 09/10/2024 postreply 10:41:50

• 以前修漏水 房客不在家 我就是发了通知跟维修工人一起进房的 -tiger_beibei- ♀ (0 bytes) () 09/10/2024 postreply 10:06:04

• 谢谢，我担心的是这样会不会把关系搞僵了？不过好像也没有别的办法 -Firefly2023- ♀ (0 bytes) () 09/10/2024 postreply 10:42:36

• 怎么会搞僵。你首先说什么时间工人要去，希望房客这时在家，然后说，若不在家，会由我（PM）陪同进入。这也就是房东都有一把 -守月- ♀ (329 bytes) () 09/10/2024 postreply 12:58:07

• 哦哦，因为我想房客肯定不喜欢自己不在家的时候有人进来，看来是我多虑了，那我问问她 -Firefly2023- ♀ (0 bytes) () 09/10/2024 postreply 13:36:00

• 不会的 房客当时出差 我要进去他完全理解 漏水还是邻居发现告诉我的 -tiger_beibei- ♀ (0 bytes) () 09/11/2024 postreply 16:13:11

• update: 跟plumber约好了周四晚上，然后跟pm也说好了，如果房客不在家的话她去陪同，给房客发了通知 -Firefly2023- ♀ (0 bytes) () 09/10/2024 postreply 16:06:00