房客说漏水但是又不肯让plumber上门维修

六月份刚搬进去的母女俩，信用分工作都不错的，搬入之后没多久说shower漏水，plumber去看了说没有漏… 然后就不了了之了。

上个月又说那个shower还是漏水，并且厨房也有漏水，我又找同一个plumber去修，结果他在约好的时间去了，却吃了个闭门羹。我给房客打电话，她说她临时有事出去了，回头重新约时间。结果这都过去两周多了还是没有约，我给她们俩发email和短信也不回，我跟她俩说，要是这个plumber你们不满意的话我可以换一个，但是你们不配合维修的话漏水造成的损失你们要负责的。没人理。
她们交租即使，所以不知道为啥会这样。我应该怎么办？继续等着还是发24hr notice然后强硬上门？感觉这样不太好，会把关系搞砸了。