朋友也遇到过这类麻烦，先电话和EMAIL告知CABLE公司要求停止服务，之后把盒子如期退回，可是。。

那CABLE公司以电脑里没见盒子退回记录为由，不停发账单罚款400。
盒子退回时，通过USPS，tracking number也显示，明明那公司2个多月前早已接收，邮寄收据和tracking number收到时间记录都有，包括盒子#，也都拍照发给了他们，CABLE公司完全可以去USPS自己去查证实，和这邮包是他公司内谁经手交接的，为何不去查？就是硬说盒子没收到，更可恶的，其中个接电话的称 有邮寄收据和tracking number也没用，谁知道你邮寄的是那盒子还是块砖头？ 。整个就是无赖。

CABLE公司仍不停发账单，因这事打电话和写信前后来回折腾了近5个月，找他们manager只会敷衍推诿。那CABLE公司居然还找讨债公司催款，这气不气人冤不冤唉。 朋友无奈，最后寻找到那公司个VP的EMAIL地址，直接写信附上那些收据照片，最终VP直接发话这事才算了结。

所有跟帖： 

• 天啊 -大年- ♀ (0 bytes) () 01/31/2024 postreply 10:49:04

• 是我的话第二个賬单来我会file complaint with州政府的DA consumer welfare,報告BBB -goingplaces- ♀ (796 bytes) () 01/31/2024 postreply 12:44:45

• 你说的那些都做过了，包括consumer affairs，BBB均没起效。 -pickshell- ♀ (289 bytes) () 01/31/2024 postreply 13:07:01

• 在那个州这么差？给 CEO 写信 CC 州里管Cable服务的部门 Social Media 就是现在的社会规则呵！ -goingplaces- ♀ (519 bytes) () 01/31/2024 postreply 13:55:55

• 很多事就这样，此时彼时/CASE不同/对象不同，无规则，更无人能保证以前经验总能适用。 -pickshell- ♀ (39 bytes) () 01/31/2024 postreply 16:42:17

• italkbb 難怪。一家臭名昭著的中國公司。特長就是騙中國人. 這就是為什麼你一開始不想說出這個名字。 -goingplaces- ♀ (0 bytes) () 01/31/2024 postreply 17:57:23

• Italkbb 还好啦。服务还是不错的，考虑价格便宜，要求不要太高。再说哪家公司都可能遇上坏的服务人员. 不用上岗上线 -sichuanspicy- ♀ (0 bytes) () 01/31/2024 postreply 20:22:23

• 你认为Verizon，AT&T就没这等破事烂事吗？ -pickshell- ♀ (0 bytes) () 02/01/2024 postreply 05:20:03

• 當然沒有人能保證歷史重演 然而中國不是有句話 前事不忘 后事之师嗎？出自《战国策》即使你不知道它來自哪裡 你也知道這話吧 -goingplaces- ♀ (192 bytes) () 01/31/2024 postreply 18:02:51

• 这点事还至于引经据典？ 吼吼，真有文化。简单1句:你那所谓“经验”在这CASE中行不通。 -pickshell- ♀ (285 bytes) () 01/31/2024 postreply 18:25:35

• 自我感觉过于良好的酸秀才 -土拨鼠拨土- ♀ (0 bytes) () 02/01/2024 postreply 07:45:21

• 我运气不错，去年关了两个italkbb 帐号，两个spectrum 帐号。两个自己邮寄，两个新买家帮还。都没问题。 -sichuanspicy- ♀ (0 bytes) () 01/31/2024 postreply 13:14:12