住了五个月的租户今天通知PM一楼DiningRoom顶棚漏水(图1)。PM叫Home Warranty去查看,发现Dining Room上的二楼卫生间和隔壁的卧室已经长霉(图2, 3)。租户又说房子另一边的一楼卧室closet顶棚漏水,上面是Master Bathroom(图4)。Home Warranty在等批准开墙检查何处漏水,不会管mold。
我们用Travelers Home Insurance。我们应该报Home Insurance?如果Home Warranty开了墙,Insurance还会管吗?
我们是小白。这种情况如何处理最好?



