北美最恶劣的中餐服务

来源: 林起立 于 2011-09-17 19:08:58 [] [博客] [旧帖] [给我悄悄话] 阅读数 : (1322 bytes)
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今天跟俩个朋友去一家名为“御膳”的中餐馆吃午饭 (Imperial Buffet, 273 Wilbur Cross HWY, Berlin CT 06037) , 大概是2点半左右进去的。快吃完时去拿餐后水果，见到有螃蟹腿就拿了三根（很细小的）， 回到座位后服务生过来说那三根螃蟹腿是为晚餐提供的，要吃就得付晚餐的费用。我说我不知道，并且我已经吃饱了，不想再吃了，你看怎麽办？服务生的回答使我非常吃惊， 他说：“不知道？ 那么大的字你没看见？不想再吃了你干吗还拿（那三根螃蟹腿）？下面故事的发展就更让我不可思议了，那服务生竟说：我要把（那三根已经在我桌子上的）螃蟹腿拿走，我们都是打工的，老板让干啥就干啥。然后竟然真的把那三根螃蟹腿从我桌子上强行端走了。这时一个穿黑衣服的女人（可能是老板娘）也过来指责我说“为什么那么大的字我都看不见？”言下之意是我故意想多吃他们那三根细小的螃蟹腿。 看到这里，不知各位作何感想？都说国内的服务差， 质量低。但再低也低不到这个水平呀！（这里主要是思维的低下）。从客人的桌子上抢螃蟹腿（三根很细小的呦）？ 我真想知道你把那三根螃蟹腿抢回去干嘛？倒回锅里继续让别的客人吃？给老板娘吃？很不凑巧，本人大小也是两个美国公司的头儿，朋友在北京、上海、长沙、重庆都开有饭店，年营业额至少也有这个“御膳”的100倍，经营全由朋友的妹妹掌管，她对我说：客人一定永远是对的。客人对哪一个菜不满一定免单。我们最大的希望就是让每一位客人都认为在我们店里沾到了便宜。像“御膳”这种见识的经营者，怎麽配在北美开餐馆？这是我十几年来在美国遇到的最恶劣的中餐服务。真为“御膳”感到羞愧！

所有跟帖： 

• 回复：北美最恶劣的中餐服务 -pituo529- ♀ 给 pituo529 发送悄悄话 pituo529 的博客首页 (129 bytes) () 09/17/2011 postreply 19:12:11

• 为了三根蟹腿，有必要跟顾客发脾气? -林起立- ♂ 给 林起立 发送悄悄话 林起立 的博客首页 (0 bytes) () 09/17/2011 postreply 19:33:20

• HAHA... You are funny. -moonriver2010- ♀ 给 moonriver2010 发送悄悄话 moonriver2010 的博客首页 (0 bytes) () 09/17/2011 postreply 19:29:29

• Don't need to show how much money you have. If they are wrong, t -moonriver2010- ♀ 给 moonriver2010 发送悄悄话 moonriver2010 的博客首页 (188 bytes) () 09/17/2011 postreply 19:33:39

• 我英文不是很好，可不可以打中文? -林起立- ♂ 给 林起立 发送悄悄话 林起立 的博客首页 (0 bytes) () 09/17/2011 postreply 19:38:02

• 你是两个美国公司的头儿？太不可思议了！ -voodoo93- ♀ 给 voodoo93 发送悄悄话 (0 bytes) () 09/17/2011 postreply 21:34:13

• 路过的，也不明白，为什么都吃饱了，还拿呢？ -fishwa- ♀ 给 fishwa 发送悄悄话 fishwa 的博客首页 (131 bytes) () 09/17/2011 postreply 19:52:47

• 呵呵, 打电话给信用卡公司拒付他们. -十块糍饭糕- ♂ 给 十块糍饭糕 发送悄悄话 (0 bytes) () 09/17/2011 postreply 19:56:25

• 另外找找当地卫生局, better business, 移民局, 劳工部投诉, 让他们把这个店查个底掉 -十块糍饭糕- ♂ 给 十块糍饭糕 发送悄悄话 (0 bytes) () 09/17/2011 postreply 19:58:54

• IRS的电话也顺带一下. 呵呵 -十块糍饭糕- ♂ 给 十块糍饭糕 发送悄悄话 (0 bytes) () 09/17/2011 postreply 20:02:09

• 网上给他们来着最最差的review, 不让他们关店也折腾死他们 -十块糍饭糕- ♂ 给 十块糍饭糕 发送悄悄话 (0 bytes) () 09/17/2011 postreply 20:01:10

• 我并没有打算那样做，只是想给他们曝光一下 -林起立- ♂ 给 林起立 发送悄悄话 林起立 的博客首页 (0 bytes) () 09/17/2011 postreply 20:11:08

• 俗话说人无笑脸莫开店. 对于这样的店主就要往死里整, 呵呵 -十块糍饭糕- ♂ 给 十块糍饭糕 发送悄悄话 (0 bytes) () 09/17/2011 postreply 20:11:48

• 社会底层的人，不容易，何必呢？人家也就赚个辛苦钱，花多少钱享受多少钱的服务。 -voodoo93- ♀ 给 voodoo93 发送悄悄话 (0 bytes) () 09/17/2011 postreply 21:23:39

• 付钱，走人。 -小宁波♂- ♂ 给 小宁波♂ 发送悄悄话 小宁波♂ 的博客首页 (0 bytes) () 09/17/2011 postreply 20:23:19

• 是挺气人的。算了，犯不着为这种事生气。 -喜欢种菜- ♀ 给 喜欢种菜 发送悄悄话 (0 bytes) () 09/17/2011 postreply 20:33:27

• 说实话，中餐馆利润微薄，午饭估计也就6块钱，何必呢？要么你付晚餐的钱，要么就别吃，什么价钱什么服务。 -meigui- ♀ 给 meigui 发送悄悄话 meigui 的博客首页 (200 bytes) () 09/17/2011 postreply 21:17:57

• 吃路边餐不丢身份，自己错了确不愿意买单才丢身份 -甜齿- ♀ 给 甜齿 发送悄悄话 甜齿 的博客首页 (0 bytes) () 09/18/2011 postreply 12:52:03

• 为毛我看到的亮点是，作者是两个美国公司的头儿 -慕容琪雪- ♀ 给 慕容琪雪 发送悄悄话 慕容琪雪 的博客首页 (899 bytes) () 09/18/2011 postreply 02:00:15

• 如果你是服务生或者老板，你一定会觉得是顾客在在便宜 -not_bad- ♂ 给 not_bad 发送悄悄话 (187 bytes) () 09/18/2011 postreply 06:47:55

• oops, 回错位置了。对不起 -not_bad- ♂ 给 not_bad 发送悄悄话 (0 bytes) () 09/18/2011 postreply 06:49:44

• 经常有些华人小生意者一旦过上点好日子就忘乎所以. 连对人起码的尊重都没有了 -十块糍饭糕- ♂ 给 十块糍饭糕 发送悄悄话 (119 bytes) () 09/18/2011 postreply 10:50:46

• 那就请你用以上各种方法为民除害吧。 -fishwa- ♀ 给 fishwa 发送悄悄话 fishwa 的博客首页 (0 bytes) () 09/18/2011 postreply 11:09:05

• 惹到我的自然都关门了, 没惹到我,关我屁事 -十块糍饭糕- ♂ 给 十块糍饭糕 发送悄悄话 (0 bytes) () 09/18/2011 postreply 11:35:37

• 都关门了？那么迄今为止多少个饭馆被您关了？真觉得自己是个人物了啊。赫赫 -慕容琪雪- ♀ 给 慕容琪雪 发送悄悄话 慕容琪雪 的博客首页 (0 bytes) () 09/18/2011 postreply 19:59:23

• 我怎么觉得你的这个帖子曝光了你的修养不够？ -甜齿- ♀ 给 甜齿 发送悄悄话 甜齿 的博客首页 (1417 bytes) () 09/18/2011 postreply 12:49:49

• 同意，再细小的蟹腿也是腿。哈哈哈哈哈哈 -老恐龙- ♀ 给 老恐龙 发送悄悄话 老恐龙 的博客首页 (53 bytes) () 09/18/2011 postreply 19:18:22

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