任务栏和鼠标会突然消失。。。怎么办?

电脑在使用过程中,发现程序运行缓慢。

会突然发生鼠标消失,任务栏上的图标消失,Ctrl+Alt+Del不能使用,只有硬关机。

这种情况大概每几十分钟就会发生一次。

用诺顿和卡巴斯基查,都显示没有病毒。诺顿在使用过程中也会显示rtvscan.exe错误,也导致该种情况发生。卸载诺顿后,问题仍在。

O/S: Win XP

H/W: IBM笔记本电脑

谢谢!

所有跟帖: 

重装OS呗 -广昕- 给 广昕 发送悄悄话 (0 bytes) () 11/04/2005 postreply 20:55:02

请您先登陆,再发跟帖!