任务栏和鼠标会突然消失。。。怎么办？

来源: 于 2005-11-03 06:37:57 [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读：次

电脑在使用过程中，发现程序运行缓慢。

会突然发生鼠标消失，任务栏上的图标消失，Ctrl+Alt+Del不能使用，只有硬关机。

这种情况大概每几十分钟就会发生一次。

用诺顿和卡巴斯基查，都显示没有病毒。诺顿在使用过程中也会显示rtvscan.exe错误，也导致该种情况发生。卸载诺顿后，问题仍在。

O/S： Win XP

H/W: IBM笔记本电脑

谢谢！