升级Windows10的麻烦请教，谢谢

来源: 越王于 2015-10-29 06:43:05 [档案] [博客] [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读：次 (3822 bytes)

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上周新买了个Dell Laptop，带来的是Windows8.1，用了2天没什么麻烦，看见这里几位大侠升级了Windows10，于是也想一试，谁知遭遇麻烦多多，向各位大侠请教如何是好。经过及麻烦如下：

先去Microsoft的网站申请Upgrade Windows10，然后开始整个过程。下载，安装。第一次，Windows10也下载了，经过几个步骤后，在到达Checking For Updating的时候时间特别长，几个小时，然后忽然在右下角出现一个“updating available”，于是点击，updating，重起动，开出来的还是Windows8.1。显然没成功。我猜测那个“updating available”和安装Windows10无关，但是打断了Upgrading的过程。

于是再去Microsoft的网站申请Upgrade Windows10，再重复整个过程。这次很快，在Checking For Updating的时候也很快，并且有进展%多少的显示，第一次在这个阶段时没有这种显示。

然后重起几次，Windows10算是安装了。

安装好后，问题来了。网络连接经常出问题，无论是Wifi还是Ethernet，常常忽然就断了，给的信号是DNS server not responding。上网查了下，有个Video告诉如何Fix，照做了还是没有解决，时好时坏，凑合着可用，准备有时间再上网找解决办法。

又想把家里多余的一个Monitor连上作为第二个Monitor。于是新买了USB-VGA Adapter，但是却无论如何无法让那个Monitor连上。

考虑这可能是Dell的问题，就打电话去Dell的Support。电话一打就通，铃响了一次就有个印度口音的问，要什么帮助。告诉接2nd Monitor的问题，于是连上远程控制，他进入了我的电脑。在查问题时，我生怕这个联网问题又出现，妨碍他查问题，于是向他报告了Upgrade Windows 10以及连网的问题。他就说，这就是原因。然后他在我Laptop的屏幕上显示出一个好像是Administration的对话框，里面出现好多Warning以及Stop Responding的错误信息。然后他说，这些都需要被Fix，他可以找一个Microsoft Certified Technician，帮我把这一切都解决，费用是$149/小时。

我说新买的电脑（他一开始就问过我，多老的电脑），怎么会出这种问题，他说我不应该Upgrade。现在我无论要回到Windows8.1还是继续用Windows10，都必须有个Microsoft Certified Technician帮我先把那些Error解决了。否则电脑会一直有问题。

我说让我再看看，他说我最终还是要回到他那里的，这是唯一的解决办法。

我就Disconnected。

一怒之下，启动了Recovery，回到了Windous8.1（Factory Setting）。现在一切尚好。在回复Windows8.1的时候，在最后一步，曾被问及是否要upgrade到Windows10，点击了“要”，但是，却什么也没发生，出来的还是8.1。8.1就8.1吧，现在运行还好，第二个Monitor也work了。

现在想请教的问题是：

1，Windows10是否值得Upgrade？

2，我装过一次Windows10了，是否还可以装？为什么在恢复Windows8.1的时候我点了要upgrade Windows10，没有反应？

3，前面装了Windows10为什么会发生连网的故障？

啰里啰唆，主要是想把整个过程报告一下。希望各位大侠给以指教。先谢了。