这不是绝无仅有的事，我就碰过。锁是电话公司锁的，他们当然可以解，问题是他们愿不愿意。我给电话公司客服打电话，很幸运他们帮我解了。

为的是我是他们很多年的客户，其实我是不抱什么希望的，这次是我儿子用了一个多月才给锁上。
最初他们也是叫我跟卖主商量。不过我知道这是没用的，电话公司锁你的手机，肯定有理由，要吗就是手机遗失或者被盗，要么就是未到合约期欠费不交违约跑掉。都是问题手机，卖家怎么会帮你向电话公司交涉？
凡是这种手机，通常很难在网上找到帮你解锁的，不知道拿回中国能不能解，解不了的话，只能当 Ipod 用了。