拯救硬盘丢失文件，心急如焚！

我有一台HP Desktop, 由于感染到病毒，我决定重装。在格式化硬盘前，系统提示我
做个备份，我就跟着这么做了。只见屏幕花花快闪，好像备份文件saved 在c:\hp\...

反正我也没看清楚，好像系统也没提示我把备份的东西倒出来到外接式储藏设备里。接着，就重装系统。一切顺利。

不幸的是，当我用hp 自带的restore 功能时，系统说没有找到任何备份。会不会因为我没有倒出来备份，备份文件被删掉了。

几年的文件包括所有数千张家庭照片丢失，欲哭无泪。

请求大家出个主意。有没有软件恢复或推荐专业公司恢复？还有多少可能性？

万分感谢。

所有跟帖： 

• 备份应该倒到另一个盘里，比如C到D。 -用户名被占用了- ♂ (0 bytes) () 03/15/2009 postreply 06:51:22

• 回复：拯救硬盘丢失文件，心急如焚！ -PSIII- ♂ (33 bytes) () 03/15/2009 postreply 07:37:22

• 可以和HP的技术支持联系。。。需要帮忙的话，可以 -在城里- ♂ (189 bytes) () 03/15/2009 postreply 08:29:51

• 抱歉，跟错贴了，上面是回复楼主的。 -在城里- ♂ (0 bytes) () 03/15/2009 postreply 08:31:27

• 真心感谢各位，我在试VirtualLab,需要18小时才知道。 -lovehui- ♂ (34 bytes) () 03/15/2009 postreply 10:52:52

• Try GetDataBack -rx300- ♂ (675 bytes) () 03/15/2009 postreply 09:40:27

• 同情， 要吸取教训 -CashOut- ♂ (617 bytes) () 03/15/2009 postreply 20:34:46