求助电脑死机?

Dell Latitude:
开机登陆后, 出现提示:Memory could not be "read", 接着Memory could not be "written", 终止执行程序.
几分钟后.WINDOWS 显示:
"计算机自动扫描病毒时,发现木马后门,木马程序.(backdoor.trojan and trojan horse)但无法删除".
其他程序无法运行.计算机运行缓慢. 接下来就死机.
请问解救方法!!! Thanks!!

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回复:求助电脑死机? -NaCl- 给 NaCl 发送悄悄话 (393 bytes) () 11/25/2007 postreply 17:27:11

Memory could not be "read"是软件错误,不是硬件故障。 -墨斗鱼- 给 墨斗鱼 发送悄悄话 墨斗鱼 的博客首页 (481 bytes) () 11/25/2007 postreply 18:21:37

严重同意。 -肝肠寸断散- 给 肝肠寸断散 发送悄悄话 (1477 bytes) () 11/25/2007 postreply 21:26:17

最好的办法可能是格式化硬盘,重装Windows XP。 -墨斗鱼- 给 墨斗鱼 发送悄悄话 墨斗鱼 的博客首页 (70 bytes) () 11/25/2007 postreply 18:38:56

谢谢大家的回应!!! -shanghai_panda- 给 shanghai_panda 发送悄悄话 (19 bytes) () 11/27/2007 postreply 14:49:14

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