她着急上火,你给她做情绪垃圾桶,她当然不会改。你需要“ACT LIKE BOSS”。

来源: 废话多多 2022-08-23 05:16:50 [] [博客] [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读: 次 (759 bytes)
本文内容已被 [ 废话多多 ] 在 2022-08-23 07:02:59 编辑过。如有问题,请报告版主或论坛管理删除.
回答: 吐个槽,今天要给组员逼疯了。DD20202022-08-22 14:21:37

做管理要分清“人”和“事”。员工着急上火是情绪“人”,解决问题是“事”。管理管不了,也不应该管人,集中精力管事。

1. 每周一对一布置工作时,说明什么是重要的,什么时间内完成。

2. 对于她提出的细节,先表扬她细心,你要想一下如何处理。然后问她重要的事做了没有,做到哪儿了。

3. 对她的问题提出解决方法。如果她车轱辘话来回转,谈话时自己要掌握一个时间限制,比如超过五分钟后便可以说:我需要把X/Y/Z完成了,这件事你先照着我说的做。

当然,说话时要委婉策略一点。

所有跟帖: 

好。谢谢多多。我来照着你的建议严格执行一下。改观之后来汇报情况。 -DD2020- 给 DD2020 发送悄悄话 DD2020 的博客首页 (0 bytes) () 08/23/2022 postreply 05:27:00

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