最近我们组一个白人小伙子被借到别的组去了,几个月后回来,我们头儿让我做一部分他的工作,主要是帮着business组的人协调软件和各种access权限,我自己还有我的主要工作,这个需要跟专门负责软件的组合做,我之前因为别的工作认识他们组的负责人,印象不好,反正就一次,也无所谓了。最近帮着处理了几个case,那个负责人就各种不满意,什么发邮件时不应该把客户CC到邮件里,client case 跟IT log 了requests,然后邮件告诉他们ticket number,又说log 完requests 不应该马上通知他们,得等几天,另外一个case 又说不应该先log request, 应该先跟他们打招呼,再跟IT log request, 那我说好,seems your team is better,以后这种case先找你们, 他又说一堆,最后说要跟之前那小伙子一样才好。
吐个槽
所有跟帖:
• 我竟然看不懂。。。 -Tove- ♀ (70 bytes) () 05/20/2020 postreply 22:13:22
• 你读全文了吗?软件小组负责人说没人能代替我之前的那个白人小伙子 -summer-绿16- ♀ (65 bytes) () 05/21/2020 postreply 04:08:19
• 哦,现在才明白。要是我的话,我就啥也不说了。的确你第一段说的就是你没法代替那个小伙子 -Tove- ♀ (0 bytes) () 05/21/2020 postreply 07:28:07
• 谢谢。我今天没跟我头儿说。其实这就是我不高兴的地方,一个一点儿技术含量都没有的task能让那人 -summer-绿16- ♀ (254 bytes) () 05/21/2020 postreply 10:59:50
• 把客户加在自家的邮件里确实不合适。如果文件重要,客户把你们的底儿都知道了,不重要,客户会嫌烦,客户是财主,惹不起啊。 -废话多多- ♀ (0 bytes) () 05/21/2020 postreply 12:20:11
• 好像是那个负责人嫌楼主没有那个小伙子能干 -sangran- ♂ (922 bytes) () 05/21/2020 postreply 11:38:41
• 对不懂行的人,support 的态度更重要。你没有做到这一点。在职场最忌让别人觉得笨。 -TigerLady- ♀ (0 bytes) () 05/21/2020 postreply 17:36:20