完全排除人的因素是不可能的。
大家说的战术上聚焦在事上，尽量忽略人的因素。这样才理直气壮，不让人觉得说话的人take things personal。
比如我们以前组的product owner没经验，脑子也不够用，经常掉链子。但她形象好，金发碧眼模特身材；后台硬，family name高大上，她爹和大老板是高尔发夫球友。从来没人公开拿她背景说事儿，指责都是：具体犯了啥错误，造成了啥影响 （都是事儿）。类似的问题多了，管理层结论她的skill set和经验不适合现在的岗位，也是“就事论事“。
后来她转到了销售部门做manger，据说做的不错。替她高兴找到适合的岗。
套你的思路：如果她没背景早被开了，根本不会有内部转岗的机会。这层确实是“人”的问题，但不该和”事“混在一起讨论。
