照片上的这个人叫 Jag Rajan,是个如假包换的骗子。此君是以财务顾问的身份(财务总监病休中,骗子被授权主管财务)在两个月前混进我们公司的。他专拣非高科技公司的有老中背景的传统私营企业下手(难道是咱老中比较好骗?)……现在他们又如法炮制,故伎重演,想拉我们的美国子公司上同一条贼船,真是是可忍孰不可忍!!!在此呼吁童靴们,如果你有幸遭遇此君, 一定要全面封杀,否则后患无穷!
过去每每听到有人说YD人骗子多,不诚实,俺都为YD人两肋插刀。美国是个多元的国家,我和我家LD多年来都有许多YD人的朋友和同事,还有几个YD人的long team friend。儿子的学校也有一半的YD小朋友,好朋友也不乏小Y,他还超爱YD食物……没想到这两个月,俺被咣咣地打脸…………但俺坚信这跟骗子是甚么人无关,而是跟被骗的人有关。他为何专找老中的公司?
有道是‘君子可欺之以方,难罔以非其道’。可怜的骗子不懂得盗亦有道的哲学。行走江湖,如果你没有文,行,忠,信,至少也要有一颗谦卑的心吧? 你一个财务顾问,凭着不到两年的老的SAP ECC@Windows上的用户经验,竟敢号称甚么都懂,大剌剌地对财务以外的销售,物料管理,计划,生产,订单管理,仓储管理,供应链,3PL指点江山, 以至于漏洞,错误百出,还振振有词(此君傲慢到给实施团队写email 从来不用大写,不用标点符号......俺真想劝他学学人家台湾电讯诈骗集团的精益求精!!!)没见过这么理直气壮的骗子!我们的Vendor问我他要干什么?是要取代 CEO, COO,CIO的工作吗?
话说这骗子自从混进我们公司以后,几乎每过几天,俺就要被逼出任包括裁判在内的各种角色,不是需要协调他和我们的PM 之间的矛盾,就是要安抚跟他一起工作的小朋友继续保持耐心,还要拜托那些拒绝跟他一起开会的人再忍耐一次,甚至还要老眼昏花地逐条研究他那完全荒腔走版,不知所云的用户需求。包括我自己在内,很多人跟他开过会后都会头疼,感觉像咽下了一只苍蝇没法吐出来,恶心得不行又没甚么办法……烦得俺头发都白了一大片,深深地领教了一把‘一颗老鼠屎,坏了一锅汤’的无奈。此人还是一个完全不懂得聆听的奇葩,完全不懂得甚么是交流。不过现在看来,他不是不会听,是故意不要听,也完全听不懂!
此君嗅觉灵敏,来公司没几天,就抓住了某些人的痛点,动不动就把‘Generic pharmaceutical experience’拿出来唬人。真是无知者无畏啊!!!实际上,大的Generic 药厂与大的Bio tech公司在管理上,业务流程上并没有甚么特别的不同,许多生化制药公司都是从Generic 药厂派生或演变过来的。都是按同样的税法报税,都是遵循FDA法令法规,都需要遵守GMP, 都要面对同样的客户和市场。一定要说有甚么区别,那就是Bio 属于高科技,利润高,财大气粗,使用的设备,系统,技术更先进,能网罗到药届及其他领域的顶级的人才,有更丰富的资源,更规范的流程,更先进的管理,对生命科学的研究更有前瞻性,有countless 的资源,在IT,QA,R&D 方面有巨大的投入,有大把的银子可以烧…。如果一个团队能胜任生物制药公司的SAP 实施,就一定能胜任Generic pharmaceutical的实施,这是无需辩驳的最基本的常识!!!问题是当谎言被重复一千次以后就变成了真理,不明就里的吃瓜群众们还真以为‘Generic pharmaceutical experience’有多么的与众不同和了不起!后来连我们自己人也不断地附和这骗子,一时间,‘Generic pharmaceutical experience’成了用来羞辱我们的实施团队的尚方宝剑。骗子和吃瓜群众有所不知的是,我们IT人讲究的是不争的智慧:自信地不争,就是最大的争。我们是服务用户的行业,我们的职业训练之一就是不要跟我们的用户针锋相对地争执。我们的基本职业素养就是要懂得聆听用户的意见,耐心地沟通,如果用户的要求完全没道理, 就会把问题汇报给自己的上级,由上级出面协调。这也就是为甚么骗子胆子越来越大的原因之一,以为可以对跟他一起工作的小朋友予取予求。这也是他一再地要求换掉我们的PM 的原因,因为PM总会一针见血地指出他的问题。这骗子还动不动就诬陷Infosys撒谎, 我让他给我个理由,Infosys 为何要撒谎?他又说不出来。
这骗子所谓的SAP实施就是简单地把别家公司的系统设置和主数据一字不改地照抄过来,而且还是从SAP ECC@Windows 7上的,单一Company Code的迷你药厂(五十个人上下)抄过来。稍微有点实施经验的人,或是稍微有点常识的人都明白,这怎么可能work呢? 如果可以是这么简单,还要SAP, IBM, Oracle, Infosys 干啥?公司还要高薪雇用IT 团队干嘛? 干脆把SAP 做成像Turbo Tax一样的CD, 买一片回来一装,就可以用了!!! 他们从来没有碰到过是集团公司的药厂,更没见识过我们这种 AWS+LINUX+S4/Hana+Fiori 的最新组合。因为S4/Hana 的数据结构完全颠覆了老的关系数据库的概念, 强调的是single source of the fact, 更是由过去的任务驱动(Task driving)变成了角色驱动(Role driving)。当他没法一对一地照抄的时候,他就不断地质问是谁做的实施 S4/Hana 的决定? 逢人便说S4/Hana 没有老的SAP ECC 好,上S4/Hana 是个错误的决定。还要求‘whole system redo’, 要把我们的系统全部清零重来!这... 大概只有不知天高地厚可以形容了。在被Infosys和俺严厉拒绝后,在他明白自己已经武功全废的情况下,就开始故意拖延时间。
他反复给公司上上下下洗脑,不停地游说抱怨这个人不行,那个人不对,除了多次要求换掉我们的PM,还不断地抱怨这个系统是垃圾(其实他从未登录过我们的系统,我们系统有甚么功能他一概不知......),这个人需要他调教,那个人需要他的帮助,不断地挑剔我们所有的Vendor和团队的工作,就算跟他从未谋面,我们的二线 support团队,跟他零接触的Vendor也都不能幸免,他也说人家不行!反复强调他亲戚的公司比Infosys(Glassdoor rating 3.3/5 , 16,424 reviews )强,比Infosys 有经验, 云云, 让公司上上下下对此深信不已。当我们自己人对Infosys的全球审计总裁说:你们Infosys的问题是你们缺少像Jag 这样有‘Generic pharmaceutical experience’的人才时,俺真的是很汗颜呀!!!恨不得有个地洞钻进去!!!在俺的职业生涯中,多次跟Infosys 的Oracle ERP团队合作,Infosys也是SAP首选的Partner......咱能不能不要老用膝盖思考问题? ……Any way, 我们IT在不胜其烦,万般无奈的情况下,鬼使神差地被迫同意:‘open for a new vendor selection’。 骗子终于等到了这一天,马上就介绍了他亲戚的'智慧'公司 (Glassdoor rating : 2.7 - 47 reviews, as of 1/10/2018, 试想如果自己的员工都给自己的公司这低的评级,这是甚么样的公司?),骗子来势汹汹,势在必得,每天催着要来做Demo。
虽说是举贤不避亲,但360-degree evaluation 的标准流程不能省,这下可好,就像打开了潘多拉的盒子……我们的问卷中有一条:‘你们的实施是否导致任何产品的召回?‘。让骗子踢到了铁板……原来他们一直对我们隐瞒并极力要掩盖的事实是:他们以同样的手法于2015年底在Virtus公司里应外合,用非常不规范的方法(完全没做validation,没有质量监管, 没有Sox control,没有安全管理, 没有… )给Virtus 在Window7 上(没错,Window7上!)装了SAP ECC(FI/CO,QM, WMS)。结果系统上线三个月就导致他们有七个批次的产品出现质量(QM相关)及标签打印(WMS相关)问题(连标签上的有效日期都能打错,这是多么低级的错误啊!),不得不召回(recall), 让公司损失巨大,骗子也自然也只在Virtus混了一年零六个月就下课了。这里是Virtus产品被召回的FDA URL:https://www.fda.gov/Safety/Recalls/ucm520847.htm 。其实我们的360-degree evaluation就像是照妖镜,因为问题非常的专业仔细,让骗子无以遁形,他们难产了一个多星期以后,擅自从问卷中将Virtus的名字删掉,这不是此地无银三百两吗?......嗯,骗子兄,是时候恶补中国文化了!
痛定思痛,此君为何能如此地嚣张?尽管我们许多人Day 1 就质疑他的能力和职业素养,例如他执意要用别家公司的物料代码取代我们production的master data ,就是用脚想,这也不可能work啊!尽管我们IT上上下下都已经到了无法忍受的地步,觉得不应该继续放任一个财务顾问插手IT的战略规划。但碍于他是被介绍进来的(关系害人啊!!!),号称是非常厉害,有非常多的‘Generic pharmaceutical’经验的人才。所以完全没人敢说他是个骗子,咱这也是有技术含量的行业不是?哪有可能就这么轻易地被骗呢?最主要的是,我以前没有跟骗子打交到的经验,总是以君子之心度小人之腹,以极大的耐心和宽容配合他。俺反复地跟小朋友做工作:再等等看。 如果不是这次东窗事发,我等还要继续生活在水深火热之中!!!
不能否认的是,他还是很有一套行骗技巧的(嗯,不是我们太愚蠢,而是敌人太狡猾哈!!!):
1. 此君气场超强,懂得甚么叫先声夺人,能够及时地争取到主动权,你一不留神就会落入他的圈套,被他牵着鼻子走。他特别的有拖延时间的技巧:当需要他简明扼要,就事论事的时候,他会口若悬河,没完没了的不断地转移焦点。当需要他详实仔细的时候,例如让他解释他那没人能懂的用户需求时,他就变得惜字如金,因为他自己也不懂他那些从别家公司抄袭来的用户需求是甚么意思。他的任务是代表财务提用户要求,计划一个月完成,可两个月过去了,他啥也没干。他放着自己的工作不做,每天忙着对其他的部门指手画脚, 拖延时间,等候机会把他的团队拉进来。
2. IT规划需要有战略与战术两个层级的思考。战略与战术主要区别是全局与局部的区别。他的策略是不管战略,只谈战术。不管开甚么会,他都当仁不让,有本事很快把大家带到见树不见林的境界。当他的受众是管理层的时候,他就会滔滔不绝,不厌其烦地重复不必要的技术细节,用一大堆专业的和技术的术语瞒天过海。虽然是花生满天飞,牛肉看不见,也能给大家造成他很懂的印象,俨然他就是这个世界上唯一不可多得的人才,就连Infosys 这样IT 届的巨无霸都因为缺少他这样的人才而黯然失色! 当他的受众是实施团队的时候, 由于他对财务以外的工作流程缺少经验及知识,没有能力对SD, EDI, MM,PP,OM, O2C,SCM 提出完善的需求,对财务以外的相关问题没有解答能力,除了鸡同鸭讲,就是顾左右而言他,实在被问急了,就让实施团队‘先做了再说’,完全罔顾系统实施的严肃性及各个模块,主数据之间的关联关系的重要性。
3. 当他的计划被管理层质疑的时候, 此君从来不正面回答对方的问题,而是说:“Don’t worry, I have done it five times.”,然后就说出一连串包括Virtus在内的,名不见经传的小公司的名字给自己壮胆。如果质疑他的是小朋友,他就霸气地回答:‘You do not need to know why, just do it!’用他不可一世的口吻让跟他一起工作的小朋友却步,以至于一个月该完成的工作,两个月还没完成。当我们要求他用英文提出具体的要求,而不是用T code 充数的时候,他会说:如果你们有Generic pharmaceutical 经验的话,你就应该懂得怎么做。
4. 不管讨论任何问题,他都抢着发言,不让别人发言,完全没礼貌地不断地打断别人的谈话。用他那套外行人听着特别有技术含量,内行人听起来漏洞百出的理论dominate 整个会议,让别人没时间没机会对他提出质疑。让我们这些‘wait for my turn’的人,欲哭无泪。
5. 不厌其烦地吹嘘自己有多棒, 多能干‘It is easy, I have done it five times.’经查明这完全是谎言!同时败坏所有跟他有过工作关系的人的名声,说他教了谁谁谁很多知识,到处说谁谁谁beg他帮助,不分场合地点地说他解救了哪家哪家公司,而实际情况恰恰相反!
6. 不得不承认的是,这厮意志力超强,不达目的绝不罢休。即便是已经决定了的事情,如果不是他想要的,他都有本事让问题回到原点,强迫大家反复地回到会议桌上来。
我们IT对这种骗子的容忍度是零!!!想到我们耗时半年,凝聚了团队24X7不眠不休地努力,凝聚了用户,IT, vendor 汗水和辛劳的系统,我们的工厂每天都用于生产的系统,差点就毁在这个行骗二人组的手里了,后背都会发凉。
两个月的煎熬,秀才遇到兵的无助,不是身临其境,哪能了解个中甘苦? 对不问青红皂白,不尊重别人的劳动,武断地诟病我们系统的人,我想替IT全体同仁, 替 Infosys 五十人的实施团队问一句: 你的良心真的不会痛吗?
对骗子,俺要说的是:君子爱财,取之有道!赶快从良吧!但您如果励志要靠行骗为生,俺也不拦着,请练好您的本事,且骗且珍惜!争取做个有水平的高级的骗子!如果你有机会看到这个贴,愿意疼改前非,洗心革面,重新做人。只要你公开向所有相关的受害方,所有你侮辱与损害过的人公开诚实地道歉,收回你对所有的关系人的诬蔑和诽谤,保证痛改前非,我可也删掉此贴,给你一次重新做人的机会。
PS. 骗子君,以下是诽谤罪的定义,您好自为之!如果你胆敢继续满嘴跑火车,继续诬蔑和诽谤,咱们法庭上见!I'll See You in Court!!!
Defamation, calumny, vilification, or traducement is the communication of a false statement that harms the reputation of an individual person, business, product, group, government, religion, or nation.[1]
PS. 以下是在PM call 了俺以后, 俺老眼昏花地仔细读了他的那不知所云的用户需求后,提出的意见。
红字部分是他的用户需求,请问各位做过ERP实施的, 你们谁能根据:‘Set up rebate condition type for retailers’去做setup?
以下是俺在 11/21/2017 给骗子的意见。俺日理万机之中,对骗子还如此地耐心,可惜“我本将心向明月,奈何明月照沟渠”。两个多月过去了, we are not getting anywhere!!!
FBL1N to include vendor # and name | |
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FBL3N to include both vendor and customer # and names |