1. 职业发展到了一定的程度，即使不与客户打交道，与人打交道还是不可避免，躲的了初一，躲不了十五。比如管理，最少80% 的工作是拍上哄下。如果希望“有更多的发展”，首先要准备发展自己的做人技巧。
2. 帖中不做客户支持的原因：“我不是people person，性格又比较soft，完全没有street wise，啥该说啥不该说掌握不好分寸” 只有最后一句成立。每个人都有自己的工作方式，也就是前几年嚷嚷的“品牌”。嘴上生花的人可能在刚开始给人好印象，但踏踏实实地把事情做出来的人在客户那里更有分量。所以前三个原因实际上是你的优点。如何掌握分寸是一个学习的过程，既然是学习，就会有代价。但付出的代价越多，得到的回报越大。
3. “现在决心还是找头儿谈一谈，说说自己的想法，让他找专人负责联系客户”，好奇你们公司是头儿管组员还是组员管头儿。自己负不起全责可能情有可原，但告诉头儿如何管理则是不想玩儿了的节奏。
不必把一次错误看的那么严重，正好趁机和头儿谈一下如何发展自己的软技能，怎样防止发生同样的事情。这样不仅显示了自己承担责任的勇气，同时也显示了自己解决问题的能力。
题外的话：
职场进取的原则之一是对事不对人。不仅在处理他人的问题时如此，处理自己的问题也如此。出了错，想办法如何解决问题，别因为一个错儿而否定自己的能力。
