同理。老狄用俗话来说，是个二老板，最少是个自封的二老板。他是一个

表面上非常聪明能干，嘻嘻哈哈的人。但几年相处下来我觉得他骨子里的偏见极深。加上那个位置是我的第一个管理位置，但好像具有天下所有不利管理的弊病，比如有职无权，比如老员工联合起来与新管理作对，比如大老板是个“老好人”等等。因为自己没有经验，等意识到这些弊病时办公室的互动关系已经形成了，后来费了很大的劲才扭转过来。

如何与老狄相处，自己吭吃吭吃摸索了很长时间，图书馆里“如何与问题人物相处”的书，几乎都让我读遍了，最后瞎打误撞地看到了《温柔的语言自卫术》。但老狄当时已经占了上风，所以自卫反击战打的极其不易。

其实呢，知识就是力量。学会如何处理攻击型的语言，知道自己能够保护自己后，再遇到用攻击性语言会以平常心来对待。后来也遇到过职位比我重要的人惯用攻击型语言，但几次下来，当他／她们意识到攻击型语言达不到目的，自然改变方法，建立一个互相平等尊重的工作基础。

所以如果你的头儿惯用攻击型语言，帖中所说的方法依然合适，但用的时候要分清时间地点场合以及你与头儿的互动关系。成功的条件之一是对事不对人，哪句话说的不好听了，“温柔”地顶回去。

与大家共勉。

 

《温柔的语言自卫术》 帖子链接：http://blog.wenxuecity.com/myblog/42433/201303/1464.html