你不好好学习法务规定，如何能把这些贯彻到你的工作中去。让顾客不要退回你们的产品不是

靠扯皮，是靠你们做的时候及时发现问题，把它解决在出大问题之前。万一出了比较大的问题，如何找到根据来说明你的产品质量没有受到影响是个很重要的事。需要透彻理解法务规定。 建议你多花时间学习学习那些。