cross training和培养下属员工是老板的工作之一，也是为了在人员流失或重组时keep BAU。

这其实本身也是管理能力的体现。楼主和多多斑主都很有智慧。管理者既需要有技术能力（不一定亲力亲为），也要有管理能力，既亲和又铁腕，努力做到不被任何人辖制（包括自己的老板），这样做得才久才会轻松。