这些就是Hard evidence.
"她自作主张马上安排给移民护士（本应该由charge nurse来安排的）"
越权操作, 违反规定. 记录她的违规次数, 记录她的allocation pattern. ***备用***
我每次给她说 I need nurse aide’s assistance, 她总说：“no nurse aide is available at this moment”.
你可以把这个统计事实上报, 要求增加 nurse aids 数量. 以解决你的问题. 她就要面对上面的质询. 每次发生, 都上报, 要求增加 nurse aids 数量, 行为保持一致.
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