上来就说人不好，容易造成对立，遇到沉不住气的，立马就能掐起来

sandwich talk，先认可对方做得好的，再用积极的方式讲问题，同时propose solution，最后再正面鼓励和引导：小朋友乖，去把该做的做了。看，大家都高兴！这是positive and productive talk，毕竟大多数时候，谈话的目的并不是让谁looks bad，把事情做了才是王道。