公司靠客户赚钱,公司的上层都是和客户打交道的高手。没有和客户打交道的能力和经验,职场的前途通常有限。
做产品发展的技术人员,往往没有机会了解客户如何使用你们的产品,什么功能对客户最重要,客户真正的问题在那里,客户希望你们怎么做。发展部门里有客户经验的人通常讲话可以大有权威,因为代表客户的需求,也比较能领导产品的方向。当然,支援客户压力比较大,所以短期的机会最理想。公司既然重视和客户接触的经验,甚至要靠这些人研发新产品,这些人自然机会比较多。机会这种事很难预料,多增加自己的历练,以后不知道什么时候,机会就来了。无论如何,如果你考虑换一个职位,都要找老板谈谈。
通常大家希望在一个语言不是问题的地方和客户打交道。台湾对中国人来说很容易。我觉得台湾人去大陆看看,大陆人去台湾看看,很好的。