这可能也是你的一个机会

很多人谈了你本人应该如何处理这类事情。但从另一个角度看，你的这个组在组织上够乱的。要是每个人都去与客户交流，最后人为错误肯定是不可避免的。

我要是你，我会与老板谈一下，告诉他我这边的情况，但重要的是，强调我没有任何推卸责任或怪罪lead engr 的意思，只想给个建议。你也许何以这样试一下：

“我想看看是不是我们的process有问题。因为有了这个教训，这种事不会再发生在我这了，但不知类似的事会不会发生在其他人身上。

我们觉得我们需要一个项目管理机制，我有过项目管理经验，我给你义务当项目经理如何？我可以负责所有的用户交流和内部process建设。”

这样，你老板即了解了真实的情况，而你也利用了一下这个机会。