回复：急问：转送大老板时是否要转抄小老板？

这个customer怎么没有写给你的老板？一般这个customer如果不是一般的满意，是会问你的老板的电邮，写给你老板的。如果只是写给你，那只是一般的满意，或是给你写的这个customer本身级别不怎么高。我想你的老板们也很清楚，如果对方不是一般的满意，是会直接给他们写的。