工作中遇到难题,如何处理?

工作中遇到难题,如何处理?

我刚进这家公司,总管A的手下是技术主管B,B也只刚来数月。我在B的手下具体干活。跟我平级的还有一个干了20年的资深干活的C,不知为何没有提她做技术主管(B的位置),也看得出她有不平衡。

事情是这样的:我刚接了一个比较难的活,需要找公司相关的资料,问了B,可他也不很清楚(毕竟也是新人),可他仍然以一种上级对下级的姿态,告诉我应该上XX具体自己去找。其实我早就找过了,根本没有。于是我去问C,没有想到她说,“B跟你说过要你来问我吗?”我说“没有”。 她说,“他是技术主管,他应该全权负责你的技术支持...”我只好赶紧说,“你只需告诉一个方向即可,不必你具体讲。”然后她也只好大概的讲了一点,剩下全是问我是什么样的活之类。因为我不敢耽误她太多时间,前后也就5分钟,她就走了。然后我就意识到,我要找的资料还是没提到。

我的问题是,我该向主管B汇报刚才C说的话呢? 还是直接跟A说,B不胜任的事实(好像不太厚道)?还是完全不汇报,自己用一些私人的物品去巴结C,以便能得到她的更多的知识和经验?(其实会蛮难,私人的物品可以送出去,可她仍有可能六亲不认啊。)目前应该没有别人在技术上比C更懂的,可她不愿帮别人,问她一件事,她能东扯西扯,让别人看到她在给一个新人辅导,实际根本不是所看到的那样。

多谢指教。

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永远尊重manager那个位置,无论是谁坐在那 -美国老土- 给 美国老土 发送悄悄话 美国老土 的博客首页 (288 bytes) () 08/04/2010 postreply 21:06:02

谢谢! -tcn- 给 tcn 发送悄悄话 (0 bytes) () 08/06/2010 postreply 15:21:37

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