技术部门在公司里的地位

技术部门在公司里的地位

前几天网上有一篇文章,说半年的努力工作和自感自豪的成果没有获得应有的承认,甚至公司还把话说的很难听,最终竟被开掉。跟贴很多,有骂老板外行的,有感叹老中不会搞人际关系的,也有批评作者的不足的。我觉得这个事情反映的问题很有普遍性。

就在上个星期,Team的老板突然召集会议,议题是communication with other team. 会上大家纷纷抱怨Marketing部门的人,归结到底,大致有这么几条罪状,

1. 他们从来有一个准的决定,老是改要求,今天要这样,睡了一觉,明天又要那样,最可气的是有的东西辛辛苦苦都几个星期,做得都差不多了,到最后一刻, 要全改。
2. 有的人连自己都搞不清楚他要什么,尤其是一些interface,横竖都说感觉不对,简直没法伺候。
3. 还有一个家伙态度还很差,像“差小三子”。总的来说,Marketing部门的人好像一点也不appreciate Engineer 的工作。

因为我是管COLO的,和marketing没有直接联系,所以很幸运没有这方面的压力。老板一一听完所有人的意见,给大家讲了一段话,倒是很有启发。这个人虽然是技术出身,但以前搞过STARTUP,有一点全局眼光。

Engineer的工作具有确定性,应用技术领域,从理论上讲,没有什么东西是做不出来的,就看资源的投入是多少了,好的工程师干的Efficient, 经验欠缺的干的时间长一点。而Marketing的工作对象是the whole world,面对的是不确定性,市场计划或许有其依据,但事前没有什么是绝对正确的,再引经据典,天花乱坠都没用,只有经过市场考验才能说要不要改进或干脆全盘推翻。新的市场在开始的时候,只有10%是可知的,等有30%可知时,已经至少半年过去了,什么时候100%可知,这个市场已经无利可图了。这么一个工作,Marketing的人压力很大,几次无效的市场计划,结果就是卷铺盖。Engineer的工作就是实现他们的设想,而不是engineer自己的设想,不然你就滚蛋,你的技术再牛都没用,没有谁是不可替代的。

在公司环境中,商业利益永远第一,市场导向是现代营销理念的核心,明白了这点,大家对Marketing就谅解了很多,他们的工作性质就是不停的改,Engineer要做的就是不断的和他们沟通,帮助他们理解一些技术的成本,提高工作效率。

所以说,如果总是沉湎于技术方面的能力,被人说成不够经验没什么不对,mess的code,会给engineer自己带来麻烦,人家才不care呢,公司只看结果。

瓦斯弹10、17、2009

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    此帖回《说说我上一个工作吧》-ExpectingMM- -瓦斯弹- 给 瓦斯弹 发送悄悄话 瓦斯弹 的博客首页 (0 bytes) () 10/18/2009 postreply 00:50:02

    有道理.一般来说,工程技术实现有其确定性,而 -wanderingfeather- 给 wanderingfeather 发送悄悄话 (328 bytes) () 10/18/2009 postreply 01:11:46

    但几乎所有的天才创业者都是技术或者业务出身,而不是营销 -waitGC- 给 waitGC 发送悄悄话 (0 bytes) () 10/18/2009 postreply 04:03:15

    Good point! -Wanderingfeather- 给 Wanderingfeather 发送悄悄话 (0 bytes) () 10/18/2009 postreply 08:24:35

    这是因为他们用营销思维而不是技术思维思考。这会比sales出身更有优势 -瓦斯弹- 给 瓦斯弹 发送悄悄话 瓦斯弹 的博客首页 (0 bytes) () 10/18/2009 postreply 10:31:37

    what is 营销思维? what is 技术思维? -usinca- 给 usinca 发送悄悄话 usinca 的博客首页 (0 bytes) () 10/18/2009 postreply 11:52:32

    that's why agile come to play -撅着挺好- 给 撅着挺好 发送悄悄话 (0 bytes) () 10/18/2009 postreply 01:15:03

    agile makes it better, but I have also seen stories changed -wanderingfeather- 给 wanderingfeather 发送悄悄话 (216 bytes) () 10/18/2009 postreply 01:22:24

    rule No.1 involve customer in on day 1... -撅着挺好- 给 撅着挺好 发送悄悄话 (251 bytes) () 10/18/2009 postreply 01:30:03

    True. But in practice, sometime the product designer or PM -wanderingfeather- 给 wanderingfeather 发送悄悄话 (112 bytes) () 10/18/2009 postreply 01:55:41

    希望我们公司的engineer们也能看到这篇好文章:-) -闹闹猫- 给 闹闹猫 发送悄悄话 闹闹猫 的博客首页 (0 bytes) () 10/18/2009 postreply 04:59:37

    "老是改要求,今天这样,睡了一觉,明天又要那样" -俗世痴- 给 俗世痴 发送悄悄话 (8 bytes) () 10/18/2009 postreply 05:59:12

    我这Project在开始他们提要求和最终REVIEW时的他们的 -ExpectingMM- 给 ExpectingMM 发送悄悄话 (340 bytes) () 10/18/2009 postreply 06:28:24

    公司的组织有问题。不应该接这个烂活儿,接了就不要抱怨了。 -瓦斯弹- 给 瓦斯弹 发送悄悄话 瓦斯弹 的博客首页 (0 bytes) () 10/18/2009 postreply 11:16:15

    I totally understand this. -expectingMM- 给 expectingMM 发送悄悄话 (281 bytes) () 10/18/2009 postreply 06:41:22

    因为没人替你说话,只想拿你做他们决策失误的垫背。 -瓦斯弹- 给 瓦斯弹 发送悄悄话 瓦斯弹 的博客首页 (0 bytes) () 10/18/2009 postreply 11:18:22

    很好的讨论。老中往往有个根本的问题:Passive attitude -Easy.Spin- 给 Easy.Spin 发送悄悄话 Easy.Spin 的博客首页 (255 bytes) () 10/18/2009 postreply 07:29:30

    同意, 在Coporate America, 根本就是不容忍passive attitude. -小谋- 给 小谋 发送悄悄话 小谋 的博客首页 (0 bytes) () 10/18/2009 postreply 08:50:38

    这是好事 -usinca- 给 usinca 发送悄悄话 usinca 的博客首页 (151 bytes) () 10/18/2009 postreply 11:50:26

    回复:这是好事 -转战- 给 转战 发送悄悄话 (114 bytes) () 10/18/2009 postreply 13:16:39

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