看在眼里,我忽然明白古人所谓‘知遇之恩’。他用大动作传送了不容置疑的讯息“我重视你,我们会谈的时候,天王老子也休想干扰”。那天在他办公室里,我深深体验到他的领袖魅力。这样的老板,谁能不卖命为他干活?
若干年后,我又有一次类似的经验。我和一位同事到英国出差。会后,英国分公司的主管坚持要送我们回旅馆。这位主管其实阶级比我们高,年轻时曾经是篮球国手,在英国是位出名的英雄。但是他毫无架子,为我们叫了辆英国著名的黑头计程车,坚持要我和同事坐在宽敞的后座,自己却坐在给小孩用的折合座。他那二公尺高的身子,绝大部分垂在折合座外,靠他的一双大手吊着门边的把手撑住,他却还有说有笑。我再次体验到非凡的领袖魅力。他用大动作传送了不容置疑的讯息“我重视你,我待你如上宾”。
看他笑着脸苦撑,我忽然想到中国人的喝酒文化。明明不行了,还得再干一杯,给个面子,用行动证明“我重视你,我愿意为你忍受天旋地转,翻肠倒胃之苦”。原来不论中国人,美国人,英国人,都不容易直接说出‘我重视你’这句话。这句话听来肉麻,必须用不同的行动表现出来。选什么机会,用什么行动来传达这个讯息,则各有巧妙不同。中国人精通‘苦肉计’,就借来表达‘我重视你’吧!
被重视,是每个人内心深处的渴望。一个成熟有安全感的人,不用和别人竞争谁更值得被重视,而是习惯性地散发‘我重视你’的讯息。这是领袖魅力,也是好父母,好老师,好朋友的习惯动作。既然大家都想听到 ‘我重视你’,总得有人带头讲呀!
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