每个人所处的环境不一样, 我觉得不应该把自己的哲学看成放之四海皆准的真理. 中国人一套的隐忍和圆滑并不一定什么时候都管用, 尤其在这里.
根据我个人的经验和教训, 当你遇到不讲道理, 甚至故意为难你的经理的时候, 要学会把事情放到桌面上, 有理有据地讲道理, 摆证据才是有效的解决问题的办法.
我也和经理有矛盾, 但是每次我都是礼貌而严正地回EMAIL, 摆正自己的位置, 也保持以后的书面证据, 而他反而对EMAIL不当回事, 留下很多证据给我.
所以在我和HR沟通以后, 我的一级经理和二级经理都只好向我道歉. 起码他们不得不装得很诚恳, 而且以后对我也特别尊重.
HR也一再告诉我不要试图自己解决问题, 他们一定会主持公道.
当然, 在准备COMPLAINT的时候, 要有书面的材料和证据, 而且一定也抓住对方有意违反公司POLICY的证据. 有时候, 公司会给他们警告, 再违反的话, 也许会FIRE 他们.
相信美国的好处就是, 有你说话的地方. 不过你要善于表达.