关于管理中的所有细节，我几乎都写过。很早就开始写，零零散散。不过，这两年我才有新的感悟，一个环节的简单和容易，是建立在整个管理系统运作良好的前提下。
首先，在出租时，专业清洁，并确保所有电器灯具都正常。房客搬入时，告诉他，什么条件搬入什么条件搬出，押金我保证立刻返还。
房客搬入后，尽量让房客感觉到这是他们自己的家。其实，就是房客不找我，我绝不去打扰房客，一年续约时去看一次房。心中真存有尊重房客之心，知道房东的责任。这些会在发生具体事件时，不经意地在一言一行中体现出来。
第一任房客搬入时间是2月1日，住了两年多新冠时要搬去外州，问我是否可以提前解约。我自然是一如既往地答没问题，帮助找下任房客就行。打广告，找到两位合格者，安排在同一天间隔10分钟去看房（告诉他们因为疫情，戴口罩手套，请勿触摸任何东西，看房时间5分钟），其中之一就是我的现任房客。现房客问房东如何，原房客答：我一直租房，遇到过好的坏的房东，这位房东是我遇到过的最好的房东。有了这话，现房客立刻决定租。签下合同后，我请他们两人自行协调搬家和交接时间。原房客说在搬出后请专业清洁并维修好一切，预留出半个月时间做这一切。8月1号，现房客搬入。我也立刻全额退还了押金。
今年2月，现房客说两个女儿都长大离家，打算提前搬出，问是否可以。我自然又是一口答应，只请帮助找到下一位房客。现房客先把家里都收拾干净了，拿下家庭成员挂墙上的照片，才拍照并安排看房。我收到照片和他的准确搬家时间后，打广告，安排三位合格人去看房，间隔15分钟。三位看房人看后都要申请（可见房客把家里弄得干净整洁），其中之一是我未来的房客，也问了房东如何，现房客说，这是我遇到过的最好的房东，我们一家对她充满感激，她将永远会是我家每年感恩节餐桌上都要祝福与感激的人。未来房客就立刻决定申请了。
我又让他们之间去协商搬家时间，现房客做了同样决定，搬出后再预留出半个月时间，专业清洁并维修好一切交到未来房客手上。他搬出时间是4月15日，新房客搬入时间是5月1日。
所有需要和问题，我都请两位房客之间自行交流，只把move in check list email给房客，他们到时签字后新房客zelle我租金，拿钥匙。
整个过程，我都只需计划一下，安排好了就完事，不多指手画脚，自己省心，别人也省心。即使是远程，换房客也这么简单。
至于房客为何觉得我好，我也不知道。具体到做的事，我始终保持低于市场价10%的涨租（因为是很好的房客，准时交租，自己维修房屋。但我也会根据市场变化年年涨租），房客每次报告必要维修，我都立刻解决，换热水炉，换过一圈厨房电器（因为都超过15年，一坏我就请房客自己去挑个喜欢的换新），房客也总是挑配套的便宜的，挑好先发照片给我，我自然每次都说好，并表示感谢。
如果要说几句心里话，我的性格或许不符合坦里的主流，我心里一向尊重房客（是发自内心的自然而然的对人的尊重），也并不简单地想着如何能多赚钱，有事时多想房东责任。另外心存感激，知道别人对自己的好并不是理所当然的，得到时要懂得感恩。得不到，那也是自然法则，不心生怨恨。
