北京水立方的遭遇

五月天,阳光明媚,我和老公及五岁的孩子从大洋彼岸来到驰名的水立方-国家游泳体育馆游览。其间,孩子喊饿,于是我们便在水立方馆内的"加加游"小吃馆坐下,我依照图片(如图一,sorry ,I do not know how to paste pictures )点了红烧排骨饭。可是上来的却面目皆非(如图二)于是我便询问,回答是:"我们这儿,就是这样的,你就只管吃吧!"。当时哑然,于是隨手照了几张相,准备作为回美后,北京之行的插曲。不料,此举却惹了马蜂窝。
务员们从柜台内边往外抛至东西边吼着冲了出来。由于老公的护驾,我们抓起未吃完的食物"逃"出了水立方--这个举世"文明",曾经升起过无数次国旗伴随着国歌,华夏子孙引以为骄傲,而今却以不文明的方式"款待"远道而来敬仰它的人的地方。
 
然而,更令我不解及诧异的是:发生这样污辱及欺诈游客行为却是在堂堂的水立方。我却投诉无门。
 
艰难的投诉历程--
首先我打电话到北京消费者协会投诉电话96315 回答是:餐饮方面属工商部门或卫生部门管。

电话到卫生部门12320,回答是:只监管食品卫生方面的问题。
电话到工商部门12315,回答是:只监管营业执照方面的问题。
电话到新闻媒体96101,回答是应该打消协或12345

 电话到北京市政府便民热线12345:回答是:不归这儿管,没办法。
打国家旅游局投诉电话,更是形同虚设。
再打消协,如有人身伤害,要有证据或有打120
再打。。。。。
.
 
 
至今仍是在走圆圈路。。。。。。


祖国的变化,经济的发展,但人员的管理及素质却没有同步提升.这是水立方?北京?民族的悲哀?

 

所有跟帖: 

前些天下雨淹死多少人,有人投诉吗?心字头上一把刀,忍了吧。 -秋阁松韵- 给 秋阁松韵 发送悄悄话 (0 bytes) () 08/22/2012 postreply 17:04:02

由没有试试直接打电话给国务院, 找温家宝同志? -河里的石头1- 给 河里的石头1 发送悄悄话 河里的石头1 的博客首页 (0 bytes) () 08/22/2012 postreply 17:16:47

你就说"我是温家宝他大爷,我家宝儿在吗?",一准有人提您伸冤。 -秋阁松韵- 给 秋阁松韵 发送悄悄话 (0 bytes) () 08/22/2012 postreply 17:22:39

温家宝说"过几天我就下岗了,管不了你的事了,等十八大已后吧" -秋阁松韵- 给 秋阁松韵 发送悄悄话 (0 bytes) () 08/22/2012 postreply 18:13:49

纳税人养的可是爷,要服务另外付。看见另类薄的下场吗? -syttjl- 给 syttjl 发送悄悄话 (33 bytes) () 08/22/2012 postreply 18:27:00

实话说,您这个案例是很难判断的,各自说各自的理由,反正没受伤害,一笑了之。对吗? -相当冷静- 给 相当冷静 发送悄悄话 (0 bytes) () 08/22/2012 postreply 18:40:15

再说,小吃店可能因为场馆收费高不赚钱,工商找麻烦心里不痛快。大家都没有个度,唉! -相当冷静- 给 相当冷静 发送悄悄话 (0 bytes) () 08/22/2012 postreply 18:41:49

回去好好学学怎么贴图,比找什么领导管用得多。 -望自远方- 给 望自远方 发送悄悄话 (0 bytes) () 08/22/2012 postreply 18:43:17

贴上立马让它关门,呵呵。 -望自远方- 给 望自远方 发送悄悄话 (0 bytes) () 08/22/2012 postreply 19:04:53

谢谢提醒,这就去学贴图。希望明天能放上图片 -01186412- 给 01186412 发送悄悄话 01186412 的博客首页 (0 bytes) () 08/22/2012 postreply 21:18:51

好在没有被打,否则打了也是白打。后面都有黑社会的。 -张伟70- 给 张伟70 发送悄悄话 (0 bytes) () 08/22/2012 postreply 19:07:01

找错人了,得找小吃店的头儿或水立方的领导 -randd2000- 给 randd2000 发送悄悄话 (0 bytes) () 08/22/2012 postreply 21:42:25

如果没结果再捅到媒体 -randd2000- 给 randd2000 发送悄悄话 (0 bytes) () 08/22/2012 postreply 21:53:21

于是隨手照了几张相 --- 是不是对著人照相? -相对强度- 给 相对强度 发送悄悄话 (142 bytes) () 08/22/2012 postreply 22:09:03

伸进,在外国这么长时间,你白呆啦? -europe- 给 europe 发送悄悄话 europe 的博客首页 (52 bytes) () 08/22/2012 postreply 23:27:03

你是小人之心,而且很有经验干见不得人的事 -golflover- 给 golflover 发送悄悄话 (0 bytes) () 08/23/2012 postreply 07:57:04

既然不好吃干嘛还抓起未吃完的食物逃出餐馆? 看来情况并不严重 -老恐龙- 给 老恐龙 发送悄悄话 老恐龙 的博客首页 (0 bytes) () 08/23/2012 postreply 04:42:06

不好吃也比饿着强,自己花钱买的带走有什么错,您这是什么逻辑啊? -xiaoyuzi- 给 xiaoyuzi 发送悄悄话 xiaoyuzi 的博客首页 (0 bytes) () 08/23/2012 postreply 05:26:56

旅游景点里的餐饮一般都是质次价高。 -赵飞燕- 给 赵飞燕 发送悄悄话 赵飞燕 的博客首页 (0 bytes) () 08/23/2012 postreply 05:14:06

"隨手照了几张相,服务员们从柜台内边往外抛至东西边吼着冲了出来"?? 令我不解. -greatway- 给 greatway 发送悄悄话 (0 bytes) () 08/23/2012 postreply 08:51:26

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