我的Lexus经历: 接待热情洋溢,谈价牛气冲天

我的Lexus经历: 接待热情洋溢,谈价牛气冲天
从去年夏天儿子考上驾照,家里就需要再添一辆车.我们决定要买一辆小型SUV, 目标是 BMWX3, LEXUS RX350, MB GLK350, ACURA MDX, INFINITY EX350, CADILLAC SRX, LINCON MARK. 这些车都属于所谓的豪华车, 其发动机排量都在3.5L左右,轴距也差不多,车身尺寸有大有小,那只是外壳而已. 随着儿子的独立, 大部分时间都是一个人上班开, 周末夫妇2人兜风用,本人的驾驶技术有限, 所以尺寸越小越好.这样我们就开始了逛敌勒, TEST DRIVING, 上网查找研究目标车的各种信息和用户实际使用评价. (说离题了)
我们所在的城市人口不到百万, 普通车FORD,GM,TOYOTA,HONDA有很多家代理商,可以从一家敌勒拿到价格后,到另外一家去比较,互相压价竞争. 而上面各种不同类型的豪华车DEALER都只有一家,方圆几百迈,只要你喜欢我的牌子,喜欢我的车,就我一家, 唯有我垄断,唯我独尊,客观上就造成了他们都很”牛”. 我也试过所有上面的敌勒,报出靠近所谓INVOICE价格, 或从网上获得的不同地区用户购买的同样配置车的成交价格. 拿出支票本, 如果按此价格,立刻就买; 如果不给,立刻走人.当我离开敌勒的时候, 多么希望象网上说的: 他们会喊我回来, 或事后给我电话.但都没有发生. 逛的次数多了,跟其中的一个代理混熟了,最后成了无所不谈的朋友,他告诉我说: 我们这里的所有豪华车代理商,对每台车老板都有一个销售价格(利润)底线, 为了保证长期利润, 低于底线价格是不会卖的. 他不差你一台车的买卖.
这其间,我也去了无数次LEXUS敌勒, 我的遭遇跟楼主不同.这里的lexus敌勒热情洋溢, 无论你买不买:冬天去了有热咖啡, 夏天去了有冷饮. 有时我们自己想仔细看看停在外面露天车场上的RX350, 也总有穿着笔挺的黑男白女上来询问是否需要帮助介绍. 热情邀请你进屋里谈或劝你试驾.可坐下来谈价格时, 真对在库的那台符合我要求的颜色和配置的2010款RX350, 我说如果能在MSRP价格给我降$2000(此报价我也认为不值, 但可以接受), 我立刻就买.他知道我真想买车, 他也没有权利决定价格, 就到后面跟他的销售经理报告商量,请出经理. 经理又忽悠半天此车如何如何好,又煞有介事地把其他人的销售合同给我看,然后斩钉截铁,牛气冲天地拿出给我的最终报价书(上面有我的名字和车号及配置): 在MSRP价格基础上给我降$800. 我只好起身离开, 在出门的那一刻也希望他们能叫我回来;回家后几天也一直希望他们来电话, 但什么都没有发生. 只是经常接到他们的名信片问候我, 希望我喜欢LEXUS, 或EMAIL告诉我他们有什么活动. 就是不降价. 所以我就选择了奔驰的GLK 350( 那有另外的遭遇和故事).
关于LEXUS RX350车, 我承认是一款好车: 无论是驾驶的舒服性, 加工工艺, 设计和质量都数上乘.是丰田车的高级产品. 但就其目前的市场定价, 我认为不值(请凌志的FANS允许我有个人看法). 是人为地抬高了价格, 是暴利. 它的MSRP价格比INVOICE价格要高出$4000到$6000, 而奔驰宝马只高出$2000到$3000. 凌志只在美国市场卖的比较好, 在欧洲市场努力了几年,也没有起色. 在日本本土,作为豪华车更无人问津. 因为普通日本人眼里的豪华车还是欧洲的奔驰宝马, 他们不愿意花豪华车的钱买一台高级丰田车开. RX350的发动机,底盘,传动系统和许多电子零部件都和丰田的HIGHLANDER, CAMMRY和新出的 VANZE 共享通用,挡位操纵杆都一样. 我的驾驶水平和感觉有限, 试开过HIGHLANDER, 就其操纵性,舒服性, 车内噪音和音响效果等等, LOCAL路段和高速公路的感觉, 都是3.5L的发动机, 跟RX350没有什么不同, RX350也没有比HIGHLANDER舒服到哪儿. 可价格就天壤之别, 就是因为改名叫LEXUS. 如果买车的目的就是日常使用, HIGHLANDER足以满足要求; 如果追求品位,追求豪华车的品牌, LEXUS跟百年老店奔驰宝马相比, 我认为还差一个档次. 同样SIZE SUV可价格却高于奔驰宝马. 车的品牌就象服装, 同样的材料和样式的T恤, 普通品牌只卖$15-20, 而挂着POLO就卖牌$60-80. 这就是品 牌的价值, 关键是的 消费者承认你的品牌价值, 认为花的钱值才买. 我想LEXUS在美国市场的 暴利是暂时的, 追求暴利的厂家也是自毁前程. 今年以来LEXUS中国市场的下滑就证明了这点.
虽然儿子捞不到开新车, 但为了体现民主,最后决定是RX还是GLK时, 还是要征求一下他的意见, TEENAGER回答说: MB IS POLO, LEXUS IS FALSE FAMOUS BRAND! 箩卜青菜,各有所爱! 你认为哪种车物有所值, 你就掏钱好了…..我们最后买了奔驰的GLK.

所有跟帖： 

• 很好的经历， 将 买MB GLK 的经历也写出来！ -泥腿- ♂ (22 bytes) () 11/26/2009 postreply 14:02:06

• 徘徊啥， 直奔奔驰去。 -北航新保理英子- ♀ (0 bytes) () 11/26/2009 postreply 15:32:51

• 有偏见，品牌还是要靠产品打造，如SONY超越Philip, Apple超越SONY -iCall- ♂ (780 bytes) () 11/26/2009 postreply 19:50:16

• 要有血统观念吗，像印度一样。 -北航新保理英子- ♀ (0 bytes) () 11/26/2009 postreply 21:11:29