今天去EZLUBE换油的气愤经历，请大家帮忙看怎么办

今天去EZLUBE换油，老公的车先换，他们说老公的车这里那里最好换，所以老公就让他们做了其他SERVICE. 然后是我的车， 他们要我们换FUEL FILTER，我当时拒绝了，说下次再说，这次只要换油和附加的14点服务。。 那个人马上沉着脸走开。 然后另外一个人就把我的车开出去停好。我们以为他们已经换好油完成整个服务了， 于是就去把钱交了回家。 回家的路上就发现油灯一直亮着，到家后告诉老公， 老公发现油很低，根本看不到油。 马上回去找他们。他说他到了那里跟他们讲了情况，他们马上就拿了油管来加油。这种情况可见他们清楚的很是他们当时可能根本就是忘记加油了。他开车回来后，我让他再查一下，发现油线还是很低，另外其他应该包含的服务也都没有做。所以我们决定再开回去和他们理论一下。但是来的经理就是当时我们拒绝做他想要我们做的服务的人，他很不耐烦，非常无礼。 当我们提醒他要打客服电话时，他竟然甩下我们说你们去打吧，就走掉了。 现在我们的问题是我们可以不付这次的钱吗，，因为我先生的车也没有达到标准，有些服务没有做。我的就更不用说了。两车的付费都是用AMERICAN EXPRESS 付的钱。 我们除了投诉他们的客服号码，申请信用卡停付，还能做什么吗？ 今天的事情实在太令人气愤了。恳请大家出出主意和建议。谢谢。

所有跟帖： 

• 书面向 Better Business Bureau 投诉 -TBz- ♂ (0 bytes) () 03/16/2008 postreply 00:26:14

• 赞成。 -老哈老- ♂ (0 bytes) () 03/16/2008 postreply 07:52:58

• 我真不知道怎么办好，我觉得一点这些东西可以DIY的， -一年驾龄- ♂ (109 bytes) () 03/16/2008 postreply 06:39:07

• 一年驾龄 Speech: Yes, We Can Change Oil! -gorockets- ♂ (12 bytes) () 03/16/2008 postreply 12:36:01

• 当然可以去投诉，最好动员一大帮老中去抗议，示威 -爱民屯老村长- ♀ (348 bytes) () 03/16/2008 postreply 07:37:39

• 不要去EZTUBE，那的骗子贼多。去WAL-MART -RPV- ♂ (64 bytes) () 03/16/2008 postreply 10:03:40

• 回复：不要去EZTUBE，那的骗子贼多。去WAL-MART -lamoon- ♀ (70 bytes) () 03/16/2008 postreply 13:25:18

• 谢谢，以后肯定不会去了，但是这么的服务，还要我们出全部的钱真是不甘心。 -lamoon- ♀ (0 bytes) () 03/16/2008 postreply 13:25:43

• 到小额法庭告 -chinomango- ♂ (0 bytes) () 03/16/2008 postreply 19:05:38

• 上次我发过只收钱不干活的VIDEO,润滑连锁店. -fixanycars- ♀ (0 bytes) () 03/17/2008 postreply 11:29:52