我家的情况是冰盒后面有很多霜和冰。冰盒冻住，拉不出来。

我不想断电化霜，就用微波炉加热湿毛巾在外面捂，慢慢把冰盒拉出来一点，然后把热毛巾塞进去，反复几次，冰盒就拉出来了。把里面的霜除去，制冰就工作。整个过程一个小时左右。也有人用电吹风，不过冰箱的塑料件不耐热，电吹风控制温度不容易。