闲着没事干,写一写PM的维修运作和规则。
1)房客要求的维修项目必须是书面的-PUT IN WRITING
打电话也可以,但之后必须是要书面的,EMAIL和TEXT,现在手机普及拍照,目的就是有据可查,如果房东要看,就发给房东。
这样就是维修是房客要求的,不是PM主动做的,这样就限制了PM做假的机会。
2)维修成本超过一定数目要房东书面同意
比如,低于300,400,500,的不需要房东同意,超过这个数目各书面必须房东同意,而且要书面的。价格过高或着不合理,房东可以拒绝,PM要尽量找不同的公司来估计,比如数目较大的,要比较两家以上,最后由房东书面批准。州政府房地产经纪人管理局也要求至少提供两家以上选择,由房东自行决定。
3)房东有权利直接跟维修公司核实实际价格
PM会把维修的收据给房东,上面必须有维修公司的联系方式,房东可以直接核实价格,这样就排除了价格造假的行为。
三个都一样,比如,换热水器,收据上是材料650,工钱150,总计800,如果房东打电话问按装的工人也是800,PM提供的支付方式也是800,ZELLE 或者支票等。
4)PM一般都会保留所有的维修记录,相片,银行支付备份,线上支付记录,等以便房东审计。德州是四年。
5)遇到保养维修的类别,不是房客要求的,房东完全可以拒绝,没有PM霸王硬上弓的。
6)所有的PM都是要有房地产经纪人执照的。
这些规则都是州政府和房地产经纪人协会制定的,目的就是在保护普通消费者-房东的前提下也约束和保护房地产经纪人- PROPERTY MANAGER的切实利益。