我以前看到过一个中国酒店管理人员的访谈

他应该是改革开放后最早一批进入酒店业的，后来做了管理。是位于上海的国际连锁大酒店。按他的说法，当场和他们因为各种原因吵架的都好对付。最怕的是一声不吭离店后直接联系总部，以照片为证投诉的。总部把投诉再转到酒店，一般都是不光白住还要赠送几晚的CREDIT才能解决。

如果你不满意，不用和酒店吵，照片为证，投诉到总部。得到的赔偿比你直接和酒店自己去ARGUE要好。