美国好像有一个潜规则,如果客户最最终没有得到满意的服务,那么这个客户就不应该付任何费用。所以,即使我已经事先声明这个申请费将用于检查credit, 已经付费给了credit公司,但如果是我决定不租给这个客户,我还是会联系这个客户,把申请费退还给他,同时对他的申请表示感谢,对没有把房子租给他表示歉意。一方面求个心安,另一方面也试图平复一下客户的心理落差,也对我们自己的安全有好处。都是地主了,就不要再在乎这点儿小钱了,租户相对而言,更需要帮助和同情。
我是查了信用之后如果拒绝,也会把申请费退回,并表示感谢和歉意。
所有跟帖:
• 这个“美国潜规则”您是哪儿听来的?我对政府的很多服务都不满意,税能不交吗 -kungfutea- ♂ (131 bytes) () 08/25/2021 postreply 16:01:58
• 很喜欢你的做事风格,能否求教如何写比较nice 的拒绝信? -鲤鱼洲- ♀ (0 bytes) () 12/31/2021 postreply 10:49:45