你可以问一下房客,是不是不转,但是可以听到马达转动的声音,如果是这样,应该是coupling坏了,换一个不难,零件大约20美元左右。如果是什么声音也没有,可能是盖子的防护开关坏了,零件大约30美元,很容易换。可以去https://www.searspartsdirect.com/
填入你的洗衣机的model号,就可以查出part# 然后去eBay用part#找到配件。下面是网上关于洗衣机不转的几种情况
https://aappliance.ca/blog/washer-wont-spin/
祝你好运