请教一下： 前租客在房子里抽烟，养狗

前房客搬走后，来看房的人都抱怨房子烟味和动物味道太大。

房间地毯也弄有黑斑块。

我们开了几天的门窗和电扇，也没用。最后只好请专业的人员处理

3个房间地毯的clean+deoderize $184.5

整个房子的Ozone treatment $250

 

房客回信说： 我们不能扣第一项，因为一开始交了$150 nonrefundable pet fee

也不能扣第二项，因为租房合同里没写不能在房子里抽烟。

 

实际上房客搬走后，我们花了差不多2千的钱去修房子。知道这个房客很难缠，我们就自己买单。搞得现在反而欠他们$435

 

我应该怎么回复为妥当？，或干脆不理等他告？

所有跟帖： 

• 这事挺闹心，我也想取经。可能大伙儿都觉得不太好回答。 -守月- ♀ (310 bytes) () 08/16/2017 postreply 08:44:09