白蚁的问题--应该怎么向白蚁公司追讨损失？怎么要求他们处理？

一白玉出租房，爱心呵护，精挑房客，有termite control, pest control, lawn services.

几年来，HomeTeam 每年来检查两次，从来都说没有白蚁。今年2月刚检查过。

前几天因为阳台有漏水，换朽木时发现白蚁在里面忙碌着。

这房子历史上有过白蚁，当时我还不拥有。我怀疑白蚁几年来一直在吃。

我己经向Hometeam 报告了，今天会有人来，周三打洞放药。

我应该要求HomeTeam 怎么做，除了杀以外是否要求开墙换木、换门？

怎么向白蚁公司追讨损失？

谢谢先！