这是做房东的常遇到的，所以一定要把lease写好，我也碰到类似情况

我一般是不正面回答，让他看lease上是如何规定的，另外要搞熟当地法律，只要lease没规定而且不违法就可以不理他。我一个房客就不肯付垃圾费，还要告我违法。我说请便，不过再不交垃圾费，我就要去法庭以违反lease规定，驱逐你。我还给他发过去我过去打赢官司的案例，他过两天就屈服了，虽然嘴上还是很硬的。但是我就不计较了。