其实这是个度的问题。掌握好了,万事大吉,不好(不管是那个极端),适得其反。
答案当然是啊。很多时候和同事,和外面,包括下属,如果不够firm, 被别人牵着鼻子走。那不是什麽都做不成。如果坚信自己是对的时候,就没必要因为别人的不同意见而改变主意,这时需要的是affirmative。怎样让别人接受你的意见,说服对方,又是另一门学问。Communication skill, influence skill都在这时起到作用。每个人在团队里都有个image, 如果多次退让,别人一challenge你,就step back, 以后就很难改变这种印象,带领别人做事肯定会困难重重,说出的话也不会受到重视,因为你的形象已经在那里了。但是走另一极端,寸土必争,针锋相对,就会由affirmative变成aggressive, defensive, stubborn. 中文讲刚愎自用。自己的论点想法并不总是对的,有些information我们并不是全知道。多听听别人的意见,有时会发现更好更有用的方法。
至于什麽时候争,什麽时候要听听大家的意见就是那个尺度的问题了. 这件事我是可以改变主意因为对事情更有帮助,那件事我一定要坚持到底因为我是对的。专业知识,对事情的判断,预测和敏感度,都会帮助做这个judgment call. 还有一点就是看对方是谁。同样的态度对这个人work, 对另一人就不一定。对老板不一定要言听计从,但一定有理有据才能说服对方。如果把她彻底说服了,她以后只会更尊重你。要特别注意不要一不小心在老板眼里,显出气急败坏,变成defensive。说服对方要讲究技巧,还有就是do you homework, 这样才能有自信不是。