（1）有些事情要做， 但是要把握好时机。觉得现在事情在进行之中，所有的指责还在猜测阶段。从管理层来说，他们关心的是解决问题。
（2）具体负责的人想推卸责任。这是他们自然的反应。 但如果这个项目这么重要，事情不会不了了之。具体的原因还是会查的。下一步做什么，要考虑周全，特别是要注意度，不要意气用事。
（3）从透露的其他情况来看，这个公司不大（CEO能够听到对基层人员的抱怨）。公司的文化也不太好。这个项目还要往下做。下面的建议就从这几个假设出发。
（4）建议：
（A）现在先不要急着跟人打。 应当积极参与到找原因的工作中去。找到了具体原因，是谁的责任就是谁的责任。这一点，很多人谈到了。
（B）查原因的时候，表现出来的态度很重要。你是为了撇清责任去查，还是为了项目成功去查。 别人是知道的。另外，要准备万一的情况，万一确实是自己的责任（没有想到的因素），也要有个准备。既要积极，又不要踩别人的脚趾头。
（C）在公司要做好事，先要处理好人事关系。这里有三方面的关系：公司管理层，项目管理/BA，具体做事（出事）的员工。管理层面要的是项目成功。 项目管理/BA也要项目成功，也要撇清责任。员工现在唯一的想法就是撇清责任。对他们的策略要记住这个利害关系（stakeholder analysis).
（D）就事论事。现在不是与BA秋收算总账的时候。
（E）如果这个项目就此刹车，那又是另外一个对策。
以上纯属胡说，仅供参考。
选择“Disable on www.wenxuecity.com”
选择“don't run on pages on this domain”
