老灰,越来越佩服你啦。说的真好:他傲气背后得有个人实力支撑,而不是仰仗国家或群体的名声。
没接触过做客服的英国人。到有过英国老师和客户。都很彬彬有礼,挺好的啊。喜欢英国人超过德国人。
我当年那英国客户,美国基本法律不懂,跟他讲啥,都是”what? Never heard this. Why?” 哎呦,十万个为什麽啊。每次跟他打电话又要就他时间,又要就香港那边,然后俺就得早上8点到办公室。和不懂我们专业的客户就要用幼儿园的语言来讲专业术语。我和他耐心的从一加一等于二开始解释。最后他还发email1道歉,说他知识太少,耽误我时间了。这不是我工作范围吗,好感激啊。
我遇到的英国老师也特好,在我考托福前,让我住她家里学英语。
是不是我太迟钝啊,怎么总觉的别人好呢。