听力的下降有两种可能：一是鼓膜和中耳传导性，二是内耳神经性。前种助听器有帮助，后种助听器无效

神经性的耳聋（或听力下降）是与内耳毛细胞的退化有关。

人类的听力范围约为20到20,000 Hz，随着年龄的增长，我们听到高音调声音的能力开始下降，听到高音调声音会降到10000Hz左右。如果内耳病变，会出现听频的间断。可通过链接测试（https://www.classicfm.com/discover-music/how-high-can-you-hear-video-frequency-hearing-test/）。 在测试时如发现100到10000Hz有较大范围听频的间断, 这就是神经性的病变。助听器就没有帮助了。