填坑：你信任你的医生吗？你觉得美国人里有多少人信任自己的医生？

来源: 恶俗老狼于 2015-04-26 14:25:57 [档案] [博客] [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读：次 (3491 bytes)

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1. 美国人有多少信任自己的医生？
原问卷问题：How many percent of Americans are confident in their doctor’s advice and don’t feel a need to seek out a second opinion or do additional research on their own？
这个比例是70%。

2. 中国1-2年前也做过类似的调查，你觉得这个百分比会是多少？
我没有回去搜具体的数据，但当时有一个深刻的印象：这个比例不到10%。

3. 我现在在琢磨，美国的华人有多少人会信任自己的医生，不论他是小白小黑还是老中？
来城里赶集的童鞋会不会是因为受教育程度比较高，所以不愿意随随便便轻信他人呢？

上面那个美国的调查数据显示：

Here’s how education affects confidence:

Among people who’ve done post-graduate work, 71% are confident in the accuracy of their doctor’s advice, with the remainder, 29%, feeling it’s necessary to do some research or additional checking.
69% of college grads are confident their doctors are right, and 72% of people with some college feel the same way.
70% of people with a high school education or less are confident in their doctor’s advice.

简而言之，没有本质性区别。

4. 医生最欣赏的病人：
对疾病有一个比较深入的了解，同时又尊重医生的病人。
举个例子：
有个病人，在看医生前在网上做了很多功课，有很多问题，并一一做了笔记。他在医生介绍完病情及诊疗方案后说的第一句话是：Dr. X，我知道你很忙，但是希望你能回答我这些问题，吧啦吧啦吧啦。
他问的问题，都是很多病人关心的问题，有的问题真的能看得出来，他做了不少功课。最后医生解释完，再问：还有问题吗？
他说：That's all. I trust you. You know what you are doing。
再举个例子：
一病人在一个非常小的手术操作前，问医生，这种操作是不是0风险啊？
医生当然会说，风险极小，但不是0。然后医生说，Do not worry, I will take good care of you。
病人释然：You know the best。I trust you。

5. 医生最害怕的病人：
医生跟病人解释完诊疗方案后，问病人是否还有问题。病人说，一时没有。
下次随访回来，发现病人没有照医嘱去做。于是问病人，为什么没有去做呢？病人支吾，怕有副作用。
医生再次解释，问病人明白没有。病人说OK。
下次随访，还是没有遵照医嘱。医生开始逐渐疏远病人，直到这个病人不再来看这个医生。

所以，医生并不害怕病人来问各种问题，问得越详细，说明病人越用心，越会遵照医嘱，配合治疗。治疗效果越好。
当然确实存在一些医生与病人沟通能力较差，不愿意解答问题的。这种医生最终往往没有什么口碑，没有太多病人。

医患交流越来越受到医生/医院的重视。
自己做功课和信任医生往往是不矛盾的。但是不信任医生，往往会造成医患隔阂，影响医患交流，最终影响诊疗质量。