如果没看一的话, 看这里
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上回说到, 女儿精神垮了。整天喊:
我干不了了! 我受不了了! 我晚上睡不着觉,我脑子坏了, 上班时候,英语都听不懂了! 上班一天,我什么问题都想不了了!!!
我要辞职!!!
表现出的情况很严重, 整夜睡不着觉, 时不时流泪,情绪时不时爆发, 怀疑自己, 怀疑一切, 不能劝, 反激情绪很严重。
那天去上班走的时候, 最后一句话是我今天一定要交辞职信!!!
老京告诉她,今天什么都不要做, 不要交辞职信, 不管哪个领导对你说什么, 只告诉他现在健康状态不好, 我要申请休假。不是你不行,而是公司现在想要激进。 实在不行, 让公司辞你不好吗?起码那样还多得几个月工资。
晚上回来的时候, 情绪低落, 说, 你们来之前我已经决心辞职了,打算今天交了辞职信。 但是你和我说过以后,今天我没有勇气辞职了。 领导还是让我想办法完成任务, 而且说在完成任务以前,不会批准假期的。
我当时分析她的情况可能是这样的:
- 一年来公司的裁人, 产生了心理压力, 年轻人以前没有经历过公司裁人, 忽然发现有这种可能, 产生了心理压力,怀疑未来。以前头们都是很友好,忽然这次变了态度, 感到无所适从了。
- 从小到大什么事情都自己解决掉,忽然遇到里自己怎么也解决不掉的事情, 失去了信心,怀疑自己。
- 新冠以来, 长期一个人住在一套房子,在里面工作, 不自觉地产生了孤单感觉, 需要改变习惯。虽然挣到钱了, 但是没有花钱, 生活没有得到改善, 幸福感不够。
- 厨房的事情是爆发导火索,房东的压迫, 受到了惊吓。
这时候,远在柏林的妹妹也赶来了, 妹妹现在也是正式的住院医, 可以给出诊断。妹妹在问了姐姐一些问题后,马上就说, 姐姐这是burn out,还没有发展到严重depression。但是要是不改善, 会朝depression发展。
Burnout? Depression? 咱老中从里不研究过这事儿啊? 赶去去查GPT
1. 什么是 Burnout(职业倦怠)
Burnout 源自心理学和职业健康研究,世界卫生组织(WHO)在 ICD-11 中将它定义为与长期的职业相关压力相关的综合征(syndrome),而不是医学上的疾病。
它通常发生在长时间承受工作压力、缺乏控制感、缺乏成就感和长期消耗精力的情况下。
典型特征包括:
- 情绪耗竭(emotional exhaustion):持续感到疲惫、精力被榨干。
- 玩世不恭/去人格化(depersonalization or cynicism):对工作、同事、客户产生冷漠甚至敌意。
- 成就感降低(reduced personal accomplishment):感觉自己能力下降、工作无意义。
Burnout 多与工作环境相关,比如:工作过量、缺乏支持、不公平对待、角色冲突或期待不清晰。
2. 什么是 Depression(抑郁症)
抑郁症是临床心理学与精神病学中的情绪障碍,是一种医学诊断。
它不仅可能由工作引发,也可以和个人生活压力、遗传、神经生物学改变等相关。
常见症状(持续至少两周):
- 持续的悲伤、空虚感、绝望感
- 对几乎所有活动失去兴趣或愉悦感
- 睡眠障碍(失眠或嗜睡)
- 食欲与体重变化
- 注意力和专注力下降
- 无价值感或过度罪恶感
- 有自残或自杀想法
抑郁症是一种全方位影响生活各个方面的疾病,不仅限于职业领域。
3. 主要区别
| 特征 | Burnout | Depression |
|---|---|---|
| 范围 | 主要与工作或特定压力源相关 | 可与生活各方面相关,不限于工作 |
| 表现情绪 | 倦怠、冷漠、多为工作相关消极情绪 | 持续的悲伤、绝望感,影响广泛 |
| 生理症状 | 多为疲劳、睡眠紊乱(与工作节奏有关) | 睡眠、食欲、体重变化、动力严重下降 |
| 可逆性 | 改变工作环境、休息、调整可显著改善 | 需要专业诊治(心理治疗、药物治疗等) |
| 医学定义 | WHO 定义为“职业现象”,不是临床疾病 | ICD 与 DSM 明确定义的精神疾病 |
4. 二者的关系
- 长期的 burnout 如果不加以干预,可能会发展成 临床抑郁症。
- 抑郁症患者在工作中容易感受到职业倦怠;而倦怠的人情绪弱化后,也可能影响生活与人际关系。
- 区分二者很重要,因为应对策略不同:
- Burnout 可通过工作负荷管理、休假、改善工作环境、心理支持来缓解
- Depression 需要系统性的医学评估和治疗
我可以帮你做下一步讨论,比如:
- 你想让我提供一个自我评估的检查表,帮助区分 Burnout 和 Depression 吗?
- 你想让我介绍科学有效的预防和应对 Burnout 的方法吗?
- 你更关心个人层面的缓解建议还是组织管理层面的改善方案?
妹妹马上安排, 让姐姐去看心理医生, 看心理医生的目的, 首先是拿到病假条, 可以停止工作。
心理医生对于老中来讲, 是个陌生课题, 咱从来没想过这个事情啊? 还好瑞士心理医生多, 马上就约到了, 领导陪女儿去的, 一说情况, 医生马上也就诊断是burnout和depression之间。 马上给开了2个星期的假条,直接发给公司。
妹妹的意思, 要同意姐姐去辞职。 老京的意思是还不到那一步, 如果辞职了,她不知道以后干什么, 情绪有可能朝更糟糕的方向发展。
然后我们就让女儿关上公司手机, 不上公司电脑, 与公司完全隔绝。 全家人陪伴, 一起过日子。
然后老京这边,着手一个一个解开女儿心里的心结。 她的问题是,没有解决的问题太多, 无从下手,郁结于胸, 那么,咱就一项一项解开:
- 抽油烟机, 网上去找类似的, 因为厨房是老式55厘米宽,不是标准的60厘米宽的,找了很久才在50公里外一个小店找到。 400欧。 女儿反对装新的, 因为房东拿到保险公司的钱,准备要在2个月后换橱柜, 我们装上也只有2个月, 她说房东不让装。
得, 写信给房东, 告诉他我们要装临时的抽油烟机,不要他掏钱, 以保证能用厨房。 房东马上答应了,反正他不出钱。 开车来回100公里取来, 装上马上就黑窟窿堵上了, 可以做饭了,一下就改善了。
- 黑墙, 买桶大白, 把厨房刷了, 还有哪里要刷?指哪刷哪。
- 壁灯, 去出去买俩壁灯,塑料的, 一会儿就装上了, 告诉房东不会漏电了, 不用叫电工了。
- 卫生间脸盆, 以前不知道谁砸破了一点, 房东说最后要扣钱, 得,咱直接去买个新的,换上,省得啰嗦。
- 浴缸水龙头滴水, 下面留下一长流锈痕, 把龙头换了, 用白醋泡锈迹, 最后整的崭新锃亮。
- 工作室的WiFi只有10MB/s。 把Router从房角拉出来,找到工作间直视的地方, 按上以后, 直接300MB/s。
还有哪里? 转着圈找, 直到家里啥问题都找不到了。 其实有些事情可以找房东, 但是情绪不稳定的时候, 一提房东就受刺激。
对了,房东威胁咱, 让咱搬家? 咱先辞了他! 该搬地方了, 网上一查, 有个地方刚盖好的新公寓, 正好3个月以后可以搬家。虽然贵了一倍,但是新房啊, 小case.
电脑慢了? 订个最新最大的MAC, 那才几个钱?
能用钱搞定的事儿,就都不是事儿!
病来如山倒, 病去如抽丝。 情绪稳定变化还是很慢的。 晚上很多时候睡觉很少, 睡眠质量很差。 每天情绪波动还是很多, 很多事情不能提, 很多时候突然就伤心流泪。
2个星期以后, 再去看医生, 医生给开了些最轻的稳定情绪的药,(不要问我, 我不知道是什么药) 又给延续了2个星期的病假条。
这时候老京和妹妹都回去上班了, 留着领导一个人陪伴。
领导报告说, 心理医生在给看病时候, 可能追究病源, 大概是从小问道怎样成长, 估计怎么诟病了亚洲家长, 结果回来总是埋怨原生家庭, 小时候这么不对, 那么不对了。
我说这是好事, 让她有个发泄口,对着我们来好了, 总比埋怨自己好。
又过两个星期后, 再去看心理医生, 心理医生说给开一个月病假是极限,不能再给开了, 你需要回去上班去, 如果还是觉得不行, 你可以考虑辞职, 考虑干别的行业了。
女儿重新去上班那天, 大家都心里吊着, 害怕出大事儿。
结果回来的时候很平静, 公司里同事见面都跟没事儿一样, 一打听, 还是release成了, 女儿那块也没再改,就那么用了。 而且效果非常好, 季报盈利大幅上升,能看到她们的那部分的效益。
马在跑,舞在跳, 歌舞升平了。
女儿在心理医生建议下, 积极参加体育活动, 跑步, 爬山, 郊游, 出国旅行
对了对了, 重新找到花钱的快乐了, 特别是搬到新的住处, 可开心了。
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艰苦的时候,过去啦, 女儿又回到欢快的生活。
老京经常打趣道, 如果你那天交了辞职信, 你现在多半坐在大街上写求职信呢。
不写啦, 不写啦, 回忆是痛苦的, 老京还有别的烦心事情呢。
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