房贷到期refix跟银行打交道。这次从request,他们拒绝,到refix,花的时间比过去都长,就问broker这次怎么这么慢。
broker回:现在都是在印度做,效率慢出错率高
我:啥 啥 啥?还不是我理解的在银行到处都是印度员工,而是工作发到印度在印度处理?
她:对,这些简单的loan和refix现在是在印度处理。。想想波音和各种call centre
深深感觉到,这世界本来就是一个巨大的草台班子,随着严谨自律的国家(东亚人和日耳曼人,昂撒人)的出生率下降,大量的不靠谱人口将充斥世界的舞台,越来越草台化。
想到不久前跟儿子聊天,他劝我们不要停下旅游,说是世界在恶化,你不知道过几年会变得怎么样,又有什么战争或者危机了,想去的地方可能就去不了了。我才发现下一代比我们要悲观。
也许是因为我们这一代华人,都是经历了巨大的生活改善,所以普遍比较乐观吧。年轻人的经历不一样,视角就跟我们不一样啊。